長期以來,助力保護金融消費者權益,向社區居民及客戶普及金融知識是民生銀行中海國際社區支行的工作目標之一。近日,該社區支行響應山東省銀行業協會號召,緊跟協會宣傳步調,開展本次的“吹響消保金號角,金融知識齊魯行”宣傳活動。
在本次宣傳活動中,該行向到店客戶講解非法集資、虛假理財投資、不正規的養生保健營銷等常見案例;利用上門服務機會集中向合作的代發企業員工開展案例宣講、普及金融常識和防范電信網絡詐騙的手段。社區員工制作發放金融消費者權益保護、金融知識齊魯行等宣傳單頁,向周居社區居民開展宣傳警示;在社區店內和社區物業中心外的醒目位置布置“非法金融投資的危害”、“防賭反詐小妙招”等不同類宣傳展架,擴大宣傳活動的影響力;值此集中宣傳氛圍烘托之下,社區支行舉辦多場小沙龍形式的宣傳活動讓廣大社區客戶參與進來,助力大家懂金融、話權益、識風險、知維權。
對于代發企業員工,利用上門服務的機會,集中開展宣講,將“吹響消保金號角,金融知識齊魯行”的宣傳主題傳達到每一位參與的客戶,通過案例宣講和代發群組發送“金號角”消保宣傳視頻,對可能發生的財產被盜刷、網銀資金風險等緊急事件,提出處置建議,協助客戶提高防范意識與應急處理能力。在賬戶服務的源頭,做好風險提示和宣講,提升參與客戶的風險意識,協助客戶擦亮慧眼識風險。
未來,民生銀行濟南中海國際社區支行表示將始終秉持初心,積極投入到本次金融知識齊魯行宣傳普及活動中,力求做家門口放心銀行,在保護人民財產安全方面起到積極作用。
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