仙霞新村街道虹紡小區(qū)建于20世紀80年代，是一個人口密集、老齡化程度較高的售后公房小區(qū)，居民結構復雜、治理難度大。面對這些現實難題，虹紡居民區(qū)黨總支牽頭，聯合居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)民警，形成“四位一體”的自治合力，先后完成了精品小區(qū)改造、架空線入地、成片電梯加裝、物業(yè)費調價等重點工程，實現了“老破舊”煥然一新的轉變，居民獲得感、幸福感不斷提升。

在居民區(qū)黨總支的帶領下，虹紡小區(qū)把牢業(yè)委會建設的關鍵環(huán)節(jié)，堅持黨建引領。在業(yè)委會選舉過程中，居民區(qū)黨總支牽頭與選舉工作小組一起召開多次業(yè)主代表座談會，推選出有能力、講奉獻的業(yè)主候選人。業(yè)委會5名成員中，有4名是中共黨員，充分發(fā)揮了黨員帶頭作用。

為規(guī)范運作，在居民區(qū)黨總支的指導下，業(yè)委會每月召開例會，遇事共商共議，并在會前向居民區(qū)黨總支進行匯報，并聽取意見，會后通過“四位一體”會議通報決定事項。走進業(yè)委會辦公室，兩個文件柜整齊地擺放著各類會議記錄、征詢材料和合同原件，讓每一項決策都經得起檢驗。嚴謹的工作機制不僅規(guī)范、監(jiān)督了業(yè)委會的工作，更體現出對全體業(yè)主負責的態(tài)度。

在精品小區(qū)改造過程中，由于架空線合桿整治涉及新增電纜井和變電站改造，部分居民不滿、投訴較多。居民區(qū)黨總支第一時間組織業(yè)委會與居民溝通協(xié)調，最終順利推進施工，保障了整體進度。

停車問題一直是老舊小區(qū)管理的難點。居民區(qū)黨總支協(xié)同業(yè)委會及物業(yè)，通過分類調研，將用車人群精細劃分，廣泛征求居民意見后修訂了停車管理辦法，有效緩解了鄰里矛盾，也解決了非機動車占位現象。

此外，在多次召開調研座談會、聽取各方意見后，原本封閉的健身區(qū)域被改造成開放式的文化廣場，成為居民休閑、健身、舉辦活動的好去處，大大提升了小區(qū)的“顏值”和空間使用率。這一改變不僅滿足了居民的日常需求，也成為鄰里交流的重要空間，增強了社區(qū)凝聚力。

居民區(qū)黨總支在日常工作中總結探索出一套“五事”工作法：關注治理難事、抓牢基礎要事、辦妥惠民實事、落實便民好事、練就過硬本事，切實把與居民日常生活息息相關的事情辦好。作為老舊小區(qū)，虹紡小區(qū)物業(yè)費長期維持在每平方米0.8元的水平，服務質量日益難以保障。為破解這一難題，居民區(qū)黨總支創(chuàng)新推出“四聽四議一決一規(guī)范”機制。“四聽”即分四個層面召開議事會，廣泛收集意見建議；“四議”即通過黨組織集中議、深度剖析議、重點群體專場議、業(yè)主代表凝聚共識議；“一決”即召開業(yè)主大會表決，做到100%告知到位；“一規(guī)范”即規(guī)范物業(yè)服務內容，加強監(jiān)督，確保質價相符。調價后，物業(yè)積極性明顯提高，2025年第一季度物業(yè)費收繳率達到95%以上，居民滿意度顯著提升。如今，小區(qū)環(huán)境整潔有序，綠化養(yǎng)護、公共設施維護等工作也更加到位。

加裝電梯是居民呼聲最高的民生工程之一。面對“誰先裝”的難題，虹紡小區(qū)業(yè)委會3名符合條件的成員率先在自家樓棟帶頭開展加梯項目，成功后又積極指導其他樓棟。截至目前，小區(qū)已有21部電梯正式運行，另有4部正在落實中。黨員帶頭的作用不僅僅體現在行動上，更體現在經驗分享和帶動更多居民參與上。許多樓棟最初對加梯有顧慮，擔心噪音、費用、后續(xù)維護等問題，黨總支和業(yè)委會多次組織現場答疑會，邀請已加梯樓棟的居民現身說法，打消大家的疑慮。同時，加梯過程中堅持踐行全過程人民民主重大理念，每一項決策都經過充分協(xié)商，從選址、設計、資金籌集到后期維護，均由居民共同討論決定，真正做到了“我的樓棟我做主”。

虹紡小區(qū)通往虹橋路1829弄的門，原僅供行人通行，且晚上9點關閉，給居民出行帶來不便。居民區(qū)黨總支牽頭協(xié)調物業(yè)，將門改為兩扇小門，實現人車分流。人行門延時至半夜12點關閉，非機動車門則在晚8點關閉，既方便了居民，也降低了老年人散步時的安全風險。這項看似微小的改動，卻實實在在解決了居民的實際困難。居民李女士表示：“現在下班回家晚也不怕了，門口燈亮堂，門開著，心里感覺很踏實。”此外，小區(qū)還在多個細節(jié)上下功夫。比如，針對樓道堆物、電動車充電不規(guī)范等問題，黨總支牽頭組織專項整治行動，發(fā)動志愿者入戶宣傳、張貼告示，并設立集中充電點，消除安全隱患。

如今的虹紡小區(qū)，面貌煥然一新，治理活力不斷釋放。黨總支帶領下的“五事”工作法，真正把千頭萬緒的小事，辦成了居民看得見、感受得到的暖心事，形成了黨建引領、多元共治、服務為民的良好格局。近年來，小區(qū)業(yè)委會榮獲街道紅色特色業(yè)委會（五星級）、長寧區(qū)紅色示范業(yè)委會稱號，物業(yè)也多次獲得街道紅色物業(yè)榮譽稱號。這些榮譽背后，是黨組織的堅強領導，是業(yè)委會、物業(yè)、居民的共同努力，更是基層治理能力現代化的生動體現。

未來，虹紡小區(qū)將繼續(xù)以黨建引領基層治理，持續(xù)深化社區(qū)治理創(chuàng)新，不斷提升居民生活品質，打造更加宜居、和諧、溫暖的美好家園。

部分圖片來源于仙霞新村街道

撰稿/攝影：吳佳倩

編輯：程 前

責編：高 琴

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