AI耳機的開創者和領導者。

文 | 華商韜略 張靜波

頻繁出差，一天聽十幾個會議。

會上，不停地做記錄，還被領導diss效率低……路上碰到突然接入的會議，更是手忙腳亂。

每天，有無數白領對開會感到焦慮。

直到一款辦公神器的出現。

【這耳機賣爆了】

“太好用了！”

第一次用訊飛AI會議耳機，看著剛出口的對話一秒轉成文字且準確無誤時，范女士很驚喜。

作為自媒體創業者，范女士經常要出差。路上隨時有線上會議要接入，為保證會議內容沒有遺漏，很多時候需要錄音。

用手機錄音，不但麻煩，偶爾還會被打斷。更頭疼的是，會后的內容校對、整理。

訊飛AI會議耳機解決了范女士的煩惱，它不但可以實時轉寫文字，還能自動生成摘要、待辦事項等。

與范女士不同，芝麻糊是某金融機構行業研究員。

聽電話會，寫會議紀要，是她的工作常態。碰到業績披露期，一天要聽十幾個會。每場會議都全程專注地聽，一天下來十分耗費精力。

有了訊飛AI會議耳機，芝麻糊不再焦慮：只要耳機掛著，哪怕打個盹、偷會懶，也不必擔心錯過重要內容。為此，芝麻糊甚至買了多臺耳機，在多會并行的時候，讓耳機去替她開會，做她的“耳替”。

對于外貿人來講，訊飛AI會議耳機還是跨語言交流的利器。戴上耳機，你說中文，對方說外語，在32種語言通話翻譯的支持下，跨國交流無障礙。

因為好用，這款耳機在白領圈子里廣受好評，成為一款現象級產品。

而打造這款產品的，是一家成立不到三年的初創公司——未來智能。

自從2016年蘋果推出TWS耳機以來，這個行業歷經多年發展，已走向成熟，無論技術還是市場格局，都很久沒有變化。

就在大家都以為，無線耳機已碰到行業天花板時，2022年未來智能發布了業界首款AI會議耳機iFLYBUDS Pro。

它解決了困擾白領多年的痛點，改寫了行業歷史。

這個耳機新物種，自發布以來，銷量持續增長。

國際機構沙利文的數據顯示：2023年以來，中國AI會議耳機出貨量激增，2024年上半年增長50%以上。

快速擴張的市場，吸引了小米、字節等大廠紛紛下場。

在競品如云的內卷中，未來智能推出的訊飛AI會議耳機，憑借AI、語音識別等方面的技術優勢，以近七成的市占率位列第一。

剛剛過去的雙十一，京東專門新設了AI耳機品類。

未來智能毫無懸念地穩居第一，并在最終的銷量前十榜單中，一家獨占六席，彰顯了其強大的統治力。

一家初創公司，短短兩年多時間，成為中國AI耳機的開創者和當之無愧的領導者。

這一切，是如何做到的？

【它，開創中國AI耳機新品類】

未來智能的創業團隊，大多來自AI、互聯網頭部公司。

這樣一支實力雄厚的創業團隊，最初的想法卻很樸素，做一款錄音耳機，解決蘋果手機不能通話錄音的用戶痛點。

當時，藍牙耳機市場已被蘋果、華為這樣的手機廠商瓜分殆盡，再做一款大而全的產品意義并不大，也很難與大廠正面競爭。

錄音耳機很好地解決了一個用戶痛點，即線上會議錄音，因此贏得不少青睞。

但由于缺乏硬件經驗，這款產品最終沒能達到預期。

在用戶看來，這款耳機雖然滿足了錄音這一高頻需求，但作為硬件本身，其外觀、設計與質感均未達到與價格相稱的水平。

面對口碑以及銷量的下滑，創業團隊痛徹領悟到：做硬件和做軟件不一樣！

軟件看長板，只要長板夠長，短板可以后期不斷迭代改進。硬件不一樣，不能有短板，一旦產品開模，后期很難再大改。

也因此，在創業早期，整個團隊大部分時間都在補短板，包括外觀、音質、續航、降噪和舒適度。

在未來智能CEO馬嘯看來，這是耳機作為硬件本身最基礎的5個核心要素。只有打好這個地基，才能圍繞它，拓展各種AI功能。

這就是未來智能的5+X戰略。

在這一戰略指引下，未來智能的短板不斷被補齊，耳機口碑也慢慢回升。但此時，一個新的問題又出現了：

由于品牌在藍牙耳機行業的認知度低，新產品遲遲打不開市場。

管理層在深度調研并剖析市場趨勢后發現，類似運動耳機這樣專注于垂直場景的產品，憑借精準定位與特色功能，在市場上取得了很好的銷售成績。

受此啟發，他們重新梳理了自己的核心客戶，發現他們都有個共同點：高頻開會！

這些人大多從事金融、傳媒、法律等工作，天天泡在會上，關鍵信息要做詳細記錄，事后還要追溯、分析。

簡單的錄音，已無法滿足這樣的需求。

用戶需要一款不僅能準確地識別會議錄音并轉記成文字，還能對會議內容進行分析總結的耳機，這就需要借助AI和大模型的力量。

于是，一個大膽的想法被管理層提了出來：做AI會議耳機，開創一個新品類！

然而三年前，很多人還不知道大模型為何物，更不知道如何用AI來改造硬件。一個核心的問題是：

如何在AI和硬件之間，搭建起一座橋梁！

耳機作為一種智能穿戴產品，限于算力，是不可能獨立完成一系列復雜計算任務的，這就需要借助手機和云端算力。

傳統耳機的主芯片只干一件事，即把藍牙信號轉成聲學信號。未來智能的研發團隊讓它在此之外又干了一件事：

把所有通過耳機的聲音，反向傳輸給手機APP。

之后，手機不僅承擔著智能調度的角色，連接云端大腦與耳機硬件，還具備本地算力處理能力，并承擔多樣化輸出功能。

這就是未來智能AI會議耳機的云邊端三層技術架構。

為了實現這一架構，未來智能CEO馬嘯帶領團隊，一方面對耳機主芯片進行定制化，在云端開發部署了viaim AI大腦，集成多項尖端AI能力。

另一方面，跟最好的供應商合作，把自己的技術嵌入到硬件里。

在耳機行業史上，這還是第一次有廠家嘗試硬件AI化。也因此，與供應商的協同都是在摸索中前行。

經過一系列艱苦的攻關，未來智能最終在2022年發布首款AI會議耳機，轟動業界并從此走上快車道。

此后，在用戶需求的驅動下，訊飛AI會議耳機的功能不斷完善，從最早的線上會議錄音，到多場景錄音轉寫、32種語言同傳翻譯，再到一鍵閃錄、摘要與待辦生成、AI問答……

憑借這些創新，未來智能成功開創了一個耳機新品類，占領了用戶心智，以至于在很多人看來：

AI耳機只有兩種，未來智能和其他！

【硬件AI化，才剛剛開始】

不到三年，開創并引領一個品類。

未來智能告訴人們：一家初創公司，如何在大廠扎堆中生存下來，并打出一片新天地？

答案是一根針捅破天！

未來智能CEO馬嘯認為，很多人犯的錯誤是貪大求多。尤其初創公司，一上來就追逐太寬的賽道，無異于自尋死路。

未來智能團隊剛剛創立時，也就二十幾個人。別說跟大廠拼規模，就連基本的人員配置都不齊。

在這種情況下，要勝出，唯一的選擇只能是：扎根某個垂直場景。

從錄音耳機到AI會議耳機……未來智能的產品邏輯一以貫之。這最初只是一種戰術，但馬嘯后來發現，它更是一種有效的戰略。

越垂直，越能解決用戶痛點，從而占領用戶心智。

這個戰略不但適用于過去，在AI大模型時代，依舊有效，甚至更有效。

過去幾年，大模型遲遲難以變現。但同時，我們看到，AI噪音消除、通話摘要等手機功能大受用戶好評。

AI會議耳機的成功，同樣也源于垂直場景。

對此，未來智能CEO馬嘯提出一個觀點：AI越垂直，就越有用。

因為越垂直，越能解決用戶痛點，用戶使用就更頻繁，獲得的數據質量更高，下次迭代的產品體驗更好。

這個正反饋助力未來智能，打造了競品難以逾越的護城河。

然而，戰勝大廠并非目標，AI耳機也遠不是未來智能的天花板。

從短期看，AI耳機孕育著巨大的市場潛力。根據沙利文的預測：2024-2030年，中國AI會議耳機市場年復合增長率超過30%。

考慮到中國近2億白領，以及騰訊、釘釘會議動輒幾億的月活用戶，這個數據恐怕還被低估了。

優秀的團隊、卓越的產品和廣闊的市場空間，使得未來智能成為資本追逐的對象，短短三年已完成兩輪融資。

但資本看好的，不止是短期的機會，更是硬件AI化的未來。

隨著大模型的普及，從AI PC到AI手機，再到AI耳機……全球正掀起一場聲勢浩大的硬件AI化浪潮。

這股浪潮將重構一切硬件，帶來相比過去十倍級的機會。

在未來智能CEO馬嘯看來，硬件AI化會使得各種硬件，最終走向平權化。

未來，包括耳機、眼鏡等智能穿戴產品，將不再是手機的附屬，它們將變成AI的耳朵、眼睛……在一起，共同組成AI這個大生態的一部分。

這是對硬件AI化的一個大膽設想。

在未來智能發布的新品中，我們已經看到了這個雛形：從最初的耳替，到最新升級的語音嘴替，未來或許還會進化到腦替……

隨著技術的進步，這個設想正逐漸走進現實。在這場意義深遠的變革中，開創AI耳機新賽道的未來智能，站在了時代浪潮的最前沿。

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