有了糾紛只能找法院？

有的糾紛法院解決不了怎么辦？

綜治中心可以實現(xiàn)矛盾糾紛一站式處理？

今天就來帶大家深入了解一下綜治中心！

Q:

什么是綜治中心？

綜治中心全稱是社會治安綜合治理中心，是推進平安中國建設(shè)的重要平臺，是堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要載體。主要通過調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟、法律監(jiān)督等法律手段，在法治軌道上實現(xiàn)定分止爭，切實把矛盾化解在基層。能對人民群眾訴求一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決，確保人民群眾的每一項訴求都有人辦、依法辦，讓人民群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”。

簡單來說，市民之家是為老百姓提供便民服務(wù)的地方，而綜治中心是老百姓遇到問題有地方“找個說法”，實質(zhì)性解決矛盾糾紛的地方。

Q:

人民法院在綜治中心的職能有哪些？

1.立案咨詢。綜治中心設(shè)有訴訟服務(wù)功能區(qū)或立案窗口，配有訴訟服務(wù)團隊提供11類常見案由的要素式起訴狀、答辯狀示范文本填寫指導(dǎo)及接待咨詢服務(wù)。

2.案件調(diào)解。綜治中心設(shè)有調(diào)解工作室，當事人可以選擇行業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解等方式直接調(diào)處，調(diào)解成功的就地申請司法確認。

3.速裁快審。綜治中心設(shè)有科技法庭，調(diào)解不成的簡單案件，可以申請立案進入訴訟程序，由法院派駐綜治中心的法官負責開庭審理，實現(xiàn)簡案辦理快速化。

4.信訪接待。當事人不服法院作出的已生效裁判文書，可以申請判后答疑，對答疑內(nèi)容仍不服的導(dǎo)入信訪程序，法院配有專人負責信訪案件的登記、受理、交辦、專辦、督辦等工作。

Q:

綜治中心調(diào)處矛盾糾紛的優(yōu)勢是什么？

綜治中心不僅可以處理涉訴糾紛，還提供了公共法律咨詢、法律援助、執(zhí)法司法舉報等便民服務(wù)。在立案前進行調(diào)解不僅不收取任何費用，而且入駐綜治中心的調(diào)解員政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強，調(diào)解成功的也可以當場履行調(diào)解協(xié)議。與訴訟、仲裁等方式相比，時間上相對更短、成本上相對更低，可大大節(jié)省人力、財力、精力。

自2025年來，全市法院依托綜治中心平臺共提供立案咨詢446人次，調(diào)解糾紛732件，指導(dǎo)調(diào)解223件。目前，各地綜治中心正在規(guī)范化建設(shè)、完善中，旨在為當事人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。

下一步，孝感市中級人民法院將堅持以人民為中心的發(fā)展理念，督促各基層法院嚴格對標綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作要求，整合訴訟服務(wù)中心有關(guān)功能，完善法院與綜治中心對接工作機制，進一步優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮典型案例示范引領(lǐng)作用，聚焦“群眾‘安全’的問題跑一地”履職盡責，切實扛起維護社會公平正義“最后一道防線”，依法化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的政治責任、法治責任。

來源：羅歆怡

編輯：李潔

審核：郭嘉華