輿論場(chǎng)最近的一大熱點(diǎn)是董明珠“絕不用海歸派”的幾句言論。

如果某個(gè)政府官員在公開場(chǎng)合這么說，大概率已經(jīng)被調(diào)查甚至被免職。因?yàn)檎尾徽_。

如果格力電器董事會(huì)是真正按照公司治理原則運(yùn)行的董事會(huì)，其提名委員會(huì)應(yīng)對(duì)這種言論提出警示，董事會(huì)應(yīng)就董事長(zhǎng)的公開發(fā)言進(jìn)行檢討和糾偏，并建立相應(yīng)規(guī)范。因?yàn)橐呀?jīng)損及公司聲譽(yù)。

如果深圳證券交易所就此向格力電器發(fā)出問詢函，問詢格力電器在招聘員工時(shí)的政策和對(duì)待海歸的政策，也屬正常。因?yàn)檫@是在股東大會(huì)上的公開言論，涉及到上市公司人力資源政策的導(dǎo)向，且已在社會(huì)上掀起軒然大波。

我和董明珠相識(shí)多年，有過不少交流，平時(shí)都叫她大姐。我把看到的批評(píng)她的視頻、微博發(fā)給了她，希望她“說話要小心謹(jǐn)慎一些”。

她回復(fù)了一個(gè)謝謝的表情。

以我對(duì)董明珠的了解，她是個(gè)全身心投入事業(yè)的女強(qiáng)人，性格鮮明，愛憎分明，賞罰嚴(yán)明。具體到她的言論，我的看法是：

1、要說她對(duì)海歸群體有什么敵意、惡意，我是不信的。

格力電器隊(duì)伍中就有海歸，格力人的子女也有海歸。從企業(yè)用人角度，本土人才和海歸的差異其實(shí)沒多大，總體都是中國(guó)文化的產(chǎn)物。中國(guó)的青少年到海外留學(xué)幾年就變“海”了？和本土“離”“異”了？哪有可能？！

有些小差異倒是可能的。比如要本土人才加班，他/她很少問這問那；要海歸加班，他/她的自我意識(shí)會(huì)強(qiáng)一些。如此而已。

這些情況，董明珠不可能不知道，不可能在思想上真就把海歸與間諜掛鉤。

2、要說她是為了博流量，我也是不信的。

現(xiàn)在不少企業(yè)和企業(yè)家，有意識(shí)無意識(shí)地追求流量，潛意識(shí)里受到流量、網(wǎng)紅效應(yīng)的誘惑，很普遍，也很正常。

雷軍和董明珠作為企業(yè)家群體的兩大流量擔(dān)當(dāng)，每個(gè)人都像超級(jí)媒體，也為不少企業(yè)家內(nèi)心所羨慕。相比起來，雷軍爭(zhēng)議較少，董明珠爭(zhēng)議多一些，但各有各的風(fēng)格，都是高頻鮮活的流量存在。

董明珠經(jīng)常成為流量焦點(diǎn)，她具有網(wǎng)紅企業(yè)家的特質(zhì)，敢說，不遮掩，不修飾，語言樸素有力量，“中國(guó)造”的品牌形象也很有群眾基礎(chǔ)。若讓流量不跟她，除非她什么都不說，但這又不是她的性格。

這次她是在股東大會(huì)上發(fā)言，參會(huì)者有一定范圍限制。當(dāng)然，近年來知名上市公司的股東大會(huì)，媒體進(jìn)入旁聽的情況不少。不知道她清不清楚媒體在場(chǎng)。但無論如何，這是股東大會(huì)，不是對(duì)媒體的，她犯不著在這個(gè)場(chǎng)合博流量。

3、她的問題在于說話隨便，隨便說話。

所謂“海歸派里有間諜”，在我看來，她就是隨口一說。為什么和間諜而不是別的標(biāo)簽掛鉤？應(yīng)該是一段時(shí)間以來，國(guó)家安全意識(shí)強(qiáng)化，現(xiàn)實(shí)中確實(shí)也抓了一些間諜。她腦子里裝著這些意識(shí)，臨時(shí)就連上了。

事情沒那么復(fù)雜。對(duì)她不必上綱上線。

中國(guó)企業(yè)家因?yàn)檎f話隨便，隨便說話，引發(fā)爭(zhēng)議甚至掉到坑里，這不是第一次，也不會(huì)是最后一次。在此，我有三點(diǎn)建議：

1、學(xué)習(xí)說話。

企業(yè)家還不會(huì)說話嗎？是的。從小到大，雖然我們的文化中有“良言一句三更暖，惡語傷人六月寒”等教育，但到底怎么說話，確實(shí)沒怎么學(xué)過。

進(jìn)入職場(chǎng)，可能學(xué)過一些“溝通的藝術(shù)”，但權(quán)力越大的企業(yè)家，語言的自由也越大（特別是在內(nèi)部）。如果自己缺少“吾日三省吾身”的反思能力，說話是沒多少制約的。長(zhǎng)此以往，自己也會(huì)覺得說的都是對(duì)的。

企業(yè)家特別是上市公司企業(yè)家，接受記者采訪，在公眾場(chǎng)合、社交媒體發(fā)聲，這是很專業(yè)的事，也涉及信息披露的合規(guī)要求。但大量企業(yè)家都沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)過。到海外上市，保薦人會(huì)臨時(shí)抱佛腳地對(duì)企業(yè)家進(jìn)行一些培訓(xùn)，但過后就忘乃是常態(tài)。

所以，企業(yè)家真要想一想，自己有沒有自覺地學(xué)過說話？

2、把說話作為一種修為。

我們不少企業(yè)家，說話太急，太滿，太片面，太具有“踩踏性”（尤其是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手），潛意識(shí)里都是為自己（和企業(yè)）牟利，在受眾端要追求某種利己或讓自己高人一等的效果。

當(dāng)然有效。但也會(huì)被反噬。

說話，實(shí)際也是一個(gè)人的修為的體現(xiàn)。

我上大學(xué)時(shí)，戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》很風(fēng)靡，工作后又看過他的《語言的突破》。

我建議企業(yè)家們?nèi)芜x一本看看，體會(huì)一下諸如此類的道理：

“人們更愿意支持那些曾經(jīng)溫暖過他們心靈的人。”

“我們要避免爭(zhēng)論，爭(zhēng)論輸了，是因?yàn)槟阏娴妮斄恕?zhēng)論贏了，你傷害了對(duì)方的尊嚴(yán)，也失去了朋友。”

“耳朵是通往心靈的高速公路，而舌頭常常是制造隔閡的高墻。”

“如果你要使人信服你，你就應(yīng)該‘真誠(chéng)地盡力站在他人的角度看問題’。”

這并非雞湯。而是以善意對(duì)待各種利益相關(guān)方的認(rèn)知前提。

至于佛教中對(duì)說話的講究就更多了。“善護(hù)口業(yè)，不譏他過”“口不妄語、不兩舌、不惡口、不綺語”，都是修行的基本功。老話如“心好嘴不好，榮華富貴折去了”，也有許多。總之，要從修為的角度考慮說話，別讓“口業(yè)”害了人生本該有的福田。

3、學(xué)會(huì)安靜和反思。

如果企業(yè)家經(jīng)常陷入口舌的是是非非，為此煩惱，對(duì)自己和企業(yè)都不是好事。

我們的企業(yè)家，能不能隔一段時(shí)間靜思一日半日？能不能從大自然和經(jīng)典圖書中獲得一些靜氣？有沒有一些內(nèi)外部的諍友，坐下來，關(guān)掉手機(jī)，就是真心聽取意見？

靜坐常思己過，閑談莫論人非。

博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。

自我警惕，自我反思，自我超越。

我以為，這都是高質(zhì)量發(fā)展，專精特新的發(fā)展，對(duì)企業(yè)家氣質(zhì)的新要求。

No.6324 原創(chuàng)首發(fā)文章｜作者 秦朔

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