中國正以超預(yù)期的速度步入深度老齡化社會。民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2024年,60歲及以上人口規(guī)模已突破3.1億,占總?cè)丝诘?2%,預(yù)計2035年,這一規(guī)模超4億[1]。人口結(jié)構(gòu)的劇變不僅重塑了社會經(jīng)濟(jì)的底層邏輯,更催生了規(guī)模超7萬億的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場[2]。在“健康中國2030”戰(zhàn)略框架下,大健康產(chǎn)業(yè)成為應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)的核心引擎,而銀發(fā)人群的需求分化與消費(fèi)升級,則為行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
本報告基于2024年對1萬名傳統(tǒng)和新銀發(fā)族的專項調(diào)研,通過線上線下結(jié)合的問卷調(diào)研,采用電話訪談、問卷發(fā)放、實地調(diào)研等形式,從消費(fèi)偏好、信息獲取渠道等多維度切入,深入剖析群體健康消費(fèi)行為、需求痛點及代際差異。通過梳理用戶畫像、消費(fèi)圖譜及行業(yè)困境,為政策制定者、企業(yè)及從業(yè)者提供戰(zhàn)略參考。
本文節(jié)選自《銀發(fā)健康時代:2024中國銀發(fā)消費(fèi)人群洞察報告》白皮書,具體分析內(nèi)容請詳見報告。
01
消費(fèi)主力代際更迭:
高齡化與年輕化并存
一、消費(fèi)主力代際更迭,“新銀發(fā)族”接棒市場增長
在日常生活中,我們或許不難發(fā)現(xiàn),家中50-60歲剛退休的人群與70歲以上的老年人,消費(fèi)習(xí)慣存在較大差異,仿佛來自不同時代。
數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)銀發(fā)族(主要指75歲以上人群)的平均年齡已從69.5歲漲到75.5歲,其中71-80歲人群占比接近一半,80歲以上的爺爺奶奶更是超過四分之一。這表明傳統(tǒng)消費(fèi)主力步入生命周期中后期,其健康管理需求愈發(fā)剛性,但市場增量空間相對受限。
與之形成鮮明對比的是,51-70歲的“新銀發(fā)族”逐漸成為消費(fèi)主力。他們平均61.2歲,50-60歲占36%,61-70歲占38%,年輕化特征顯著,為市場注入新活力。
新銀發(fā)族更加注重“預(yù)防性健康管理”,經(jīng)常買護(hù)肝片、褪黑素,還喜歡戴智能手環(huán)測血脂,甚至跟著抖音主播學(xué)“個性化營養(yǎng)搭配”。社交媒體、電商直播等新興渠道就像為他們量身定制的橋梁,讓健康消費(fèi)變得輕松便捷。
二、消費(fèi)決策權(quán)轉(zhuǎn)移,女性崛起重塑健康消費(fèi)格局
回顧十年前,健康消費(fèi)市場基本由男性主導(dǎo),可稱之為 “單極世界”。2015年,在紙媒廣告、電視購物等傳統(tǒng)渠道中,男性購買者在營養(yǎng)保健品市場占比高達(dá)75.8%,牢牢掌握著消費(fèi)話語權(quán)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,市場格局發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,女性消費(fèi)者在健康消費(fèi)領(lǐng)域迅速崛起,已經(jīng)演變成女性引領(lǐng)的“她時代”。
截至2024年,傳統(tǒng)渠道男性購買占比降至59.6%,而互聯(lián)網(wǎng)渠道女性購買者占比飆升至77.4%。這一降一升,不僅體現(xiàn)了渠道的變革,更反映出家庭健康管理權(quán)的轉(zhuǎn)移。
女性在家庭健康消費(fèi)中愈發(fā)占據(jù)主導(dǎo)地位,背后有著多方面原因。一方面,女性通常對家人健康更為關(guān)注,且線上購物的靈活性,如碎片化的直播、社群團(tuán)購等模式,契合了她們的生活節(jié)奏。另一方面,新銀發(fā)女性在年輕時接觸過互聯(lián)網(wǎng),對手機(jī)操作更為熟練,使得她們能夠輕松承擔(dān)起家庭健康 “采購總管”的角色。
三、60歲還在上班?新銀發(fā)族的“退休新選擇”
當(dāng)75歲以上的高齡老人以85.5%的高比例退居家庭,享受悠閑的退休生活時,新銀發(fā)族卻在就業(yè)市場上展現(xiàn)出別樣的活力。
數(shù)據(jù)顯示,新銀發(fā)族中完全退休者僅占63.8%,這意味著相當(dāng)一部分人仍活躍在工作崗位上,他們或是堅守本職尚未退休,或是退休后選擇返聘,繼續(xù)在社會舞臺上發(fā)揮價值。
新銀發(fā)族與高齡老人就業(yè)狀態(tài)的差異,背后是多種因素共同作用的結(jié)果。醫(yī)療水平的提升延長了人們的健康壽命,讓低齡老年人有了延遲退休的資本;數(shù)字化普及程度的不同,使得新銀發(fā)族在新興渠道中更具優(yōu)勢;家庭結(jié)構(gòu)小型化,也促使新銀發(fā)族更加主動地進(jìn)行自我健康管理,在就業(yè)與健康之間尋求平衡。
四、越老越孤獨(dú),兩代人居住模式的時代變遷
在居住方面,新銀發(fā)族和高齡銀發(fā)族呈現(xiàn)出鮮明對比。
近3成的新銀發(fā)族選擇與子女同住,他們或是為了享受天倫之樂,幫著子女照顧孫輩;或是為了分擔(dān)住房成本,讓家庭生活更加溫馨。
反觀傳統(tǒng)銀發(fā)族,與子女同住的比例降至22.9%,19.2%的人選擇獨(dú)自居住。部分高齡老人不得不依賴保姆照顧,或是入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
他們的獨(dú)居問題從家庭內(nèi)部的小事,逐漸演變成需要社會關(guān)注的系統(tǒng)性問題,社會化養(yǎng)老的步伐也在不斷加快,為他們送去溫暖與關(guān)懷。
02
健康管理代際差異:
從被動治療到主動預(yù)防的范式轉(zhuǎn)變
一、高齡老人多病纏身,低齡老人慢病防控形勢嚴(yán)峻
在老齡化的浪潮中,不同年齡段的銀發(fā)群體面臨著截然不同的健康狀況。
2024年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)銀發(fā)用戶的健康問題愈發(fā)突出,高達(dá)80%的人存在一體多病的情況,這一比例相較于2023年的76%有所上升,而沒有慢性病的比例則從8%下降至5%,這表明高齡群體的健康狀況在加速惡化。
值得關(guān)注的是,新銀發(fā)用戶在健康管理方面表現(xiàn)得更為積極主動。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療滲透率達(dá)67%,年度體檢覆蓋率突破82%,促使糖尿病、高血壓等慢病早期篩查率較傳統(tǒng)群體提升23%。
這種代際差異源于信息獲取能力的鴻溝——高齡老人因行動能力與數(shù)字素養(yǎng)限制,往往錯失早期干預(yù)時機(jī),而新銀發(fā)族借助智能設(shè)備實時監(jiān)測、在線問診等工具,實現(xiàn)了健康管理的“關(guān)口前移”。
二、新老群體健康痛點不同,預(yù)防精準(zhǔn)干預(yù)成轉(zhuǎn)型核心
傳統(tǒng)銀發(fā)群體受年齡增長影響,身體機(jī)能不斷衰退,在腿腳不便、腎/前列腺疾病等退行性問題上呈現(xiàn)出高發(fā)態(tài)勢。可以說,生理機(jī)能的衰退依舊是老齡健康面臨的核心挑戰(zhàn)。
新銀發(fā)群體的健康問題則主要聚焦于“初老特征”。其中,亞健康狀態(tài)、睡眠障礙、代謝綜合征等與現(xiàn)代生活方式強(qiáng)相關(guān)的健康問題占比顯著高于傳統(tǒng)群體。
這些實際上反映出在城市化進(jìn)程中,老年群體面臨的新型壓力。同時,這也體現(xiàn)出新銀發(fā)群體對亞健康的關(guān)注度更高,健康管理重心正從“疾病治療”向“未病先防”與“狀態(tài)優(yōu)化”轉(zhuǎn)變。
三、高齡老人保健品依賴嚴(yán)重,低齡老人保健意識后發(fā)
在保健品服用情況上,新老銀發(fā)用戶差異顯著。新銀發(fā)用戶中,半數(shù)以上服用保健品的時長不足1年,這一數(shù)據(jù)充分表明低齡老人的保健意識存在“后發(fā)性”。
而在傳統(tǒng)銀發(fā)用戶中,44%的人持續(xù)服用保健品的時間已超過10年,近一年長期服用者的比例處于穩(wěn)中有升的趨勢。
這種差異背后有著深層次的原因。對于75歲以上的高齡老人而言,多重慢性病纏身是常態(tài),在基層醫(yī)療資源相對有限的情況下,保健品被他們當(dāng)作藥物治療的必要補(bǔ)充。同時,諸如“祖?zhèn)髋浞健薄鞍倌昀献痔枴边@類傳統(tǒng)營銷話術(shù),進(jìn)一步加深了他們對保健品的消費(fèi)依賴,固化了消費(fèi)習(xí)慣。
四、銀發(fā)健康管理方式:心態(tài)、飲食、中醫(yī)構(gòu)建養(yǎng)生三角
中國銀發(fā)群體健康管理呈現(xiàn)鮮明傳統(tǒng)文化特征。73%以“積極心態(tài)”為核心保健手段,71%注重飲食結(jié)構(gòu)調(diào)整,70%主動學(xué)習(xí)中醫(yī)知識,形成以“養(yǎng)心-食補(bǔ)-治未病”為核心的傳統(tǒng)文化三角。這種選擇既受儒道養(yǎng)生哲學(xué)影響,也因其低成本、易操作的特點契合老年群體行為習(xí)慣。
值得注意的是,現(xiàn)代健康管理方式仍存在結(jié)構(gòu)性失衡。盡管56%老年人保持規(guī)律運(yùn)動,但力量訓(xùn)練、心肺功能提升等科學(xué)運(yùn)動方式普及率偏低;智能健康設(shè)備使用率不足30%,反映出高齡群體數(shù)字鴻溝尚未完全彌合。如何實現(xiàn)傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的有機(jī)融合,將成為破題關(guān)鍵。
03
從廣場舞到跨境游,
老年人的生活比你想象中豐富
一、運(yùn)動:全民散步時代的代際差異
清晨的公園,是銀發(fā)族運(yùn)動的熱門場所。傳統(tǒng)銀發(fā)族對“規(guī)律養(yǎng)生”情有獨(dú)鐘,每日運(yùn)動比例高達(dá) 59%。他們?nèi)缤貢r的時鐘,每天按時出現(xiàn)在公園,打太極、跳廣場舞,盡情享受運(yùn)動帶來的健康與快樂。
新銀發(fā)族雖然整體運(yùn)動參與率更高,達(dá)到95%,但運(yùn)動頻次卻更顯靈活,每周1-3次的運(yùn)動節(jié)奏,更符合他們平衡工作與生活的需求。
盡管兩代人在運(yùn)動頻率上有所不同,但在運(yùn)動方式的選擇上卻高度一致——散步成為他們的共同首選
76%的傳統(tǒng)銀發(fā)族和72%的新銀發(fā)族都對散步青睞有加。公園小徑上,他們步伐穩(wěn)健,或獨(dú)自沉思,或結(jié)伴閑聊,散步成為他們與外界交流、享受生活的獨(dú)特方式。
二、旅游:從短途療養(yǎng)到詩和遠(yuǎn)方的跨越
旅游不再是年輕人的專利,新銀發(fā)族正以自己的方式重新定義老年旅游。
數(shù)據(jù)顯示,超半數(shù)的新銀發(fā)族在近一年有過旅行經(jīng)歷,比傳統(tǒng)銀發(fā)族高出3個百分點。他們不再滿足于1-2天的短途游,而是將目光投向了更遠(yuǎn)的地方。
8天以上的長線旅行,成為他們的新寵,西藏的高原風(fēng)光、歐洲的異域風(fēng)情,都留下了他們的足跡。他們用相機(jī)記錄下每一個精彩瞬間,用腳步丈量世界的寬度,讓旅游成為生活中不可或缺的一部分。
相比之下,傳統(tǒng)銀發(fā)族則更傾向于短途游,34%的人選擇1-2天的行程,往往與子女陪伴、健康檢查等需求相結(jié)合,在周邊的溫泉度假村、風(fēng)景區(qū),享受短暫的放松與愜意。
三、網(wǎng)購:從性價比首選到多元化探索的蛻變
在網(wǎng)購領(lǐng)域,銀發(fā)族展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)能力。拼多多憑借低價策略和“拼團(tuán)”模式,成為兩代銀發(fā)族的共同選擇,71%的傳統(tǒng)銀發(fā)族和69%的新銀發(fā)族都熱衷于通過拼團(tuán)享受實惠。
但新銀發(fā)族顯然走得更遠(yuǎn),他們在多元化平臺上展現(xiàn)出更強(qiáng)的探索精神。46%的人使用淘寶天貓,挑選自己心儀的品牌;36%的人在抖音商城里邊看直播邊下單,感受著沉浸式購物的樂趣;15%的人在快手商城尋找源頭工廠貨,追求更高的性價比。
新銀發(fā)族成長于互聯(lián)網(wǎng)普及初期,對社交媒體電商的交互邏輯較為熟悉,成為老年網(wǎng)購群體中的先鋒力量。
同時,隨著“治未病”理念在年輕老人中普及,他們也愿為功能性食品(如低糖零食、藥膳湯包)、抗衰老保健品(如氨糖、膠原蛋白)更多支出。
04
結(jié)語
隨著新銀發(fā)人群的爆發(fā)式增長,新老銀發(fā)人群的需求共同構(gòu)成中國銀發(fā)大健康發(fā)展的根本基礎(chǔ)。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的核心邏輯是“人口結(jié)構(gòu)變化+消費(fèi)升級+政策技術(shù)賦能”。
未來企業(yè)需聚焦精準(zhǔn)需求(如慢病管理、精神社交)、技術(shù)融合(如智慧健康監(jiān)測)、模式創(chuàng)新(如保險支付閉環(huán)),同時關(guān)注農(nóng)村市場下沉與跨行業(yè)協(xié)同。
隨著2035年市場規(guī)模預(yù)計達(dá)30萬億元[2],提前布局細(xì)分賽道、構(gòu)建差異化競爭力將成為制勝關(guān)鍵。
參考資料:
1.陸政原,《有力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善良性循環(huán)》,2025年3月。
2.中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會、當(dāng)代社會服務(wù)研究院,《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書:中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2024)》,2024年12月。
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