在古都西安大雁塔旁,矗立著擁有69年歷史的西安交通大學第一附屬醫院(以下簡稱“交大一附院”)。作為西北地區重要的醫療、教學、科研中心,它承載著守護健康的厚重使命。
然而,如同許多大型三甲醫院一樣,飛速發展也帶來了諸多煩惱:科室事務繁雜、數據海量堆積、跨院區溝通不暢、基層幫扶效率待提升……醫護人員亟需一個能提升效率的智慧助手。醫患信息的不對稱,不僅加重了醫護負擔,也讓患者就醫之路充滿周折。“資源浪費”、“效率瓶頸”、“就醫不便”,成為橫亙在提升醫療水平面前的現實難題。
面對這些痛點,Newline牽手交大一附院,經過數月的業務磨合,共同打造了智慧醫療遠程云協同平臺,全面覆蓋科室日常運營、多學科會診、跨院區遠程診療等場景需求,實現醫療數據的智能分類、直觀展示及遠程可視化。該平臺不僅提升了醫院管理效能和醫生診療效率,更為患者帶來了前所未有的便捷就醫體驗。
破局之道:智慧平臺賦能核心場景
長期以來,交大一附院面臨多院區協同難、科室跨院跨病區溝通效率低、醫患信息不對稱等問題,導致專家資源浪費、醫護工作負荷高、患者就醫不便,嚴重制約醫療水平提升。
此次合作打造的智慧醫療遠程協同平臺,全面覆蓋科室日常運營、多學科會診及跨院區遠程診療場景,顯著提升交大一附院的運作效率。在該方案中,Newline NX智慧醫務屏成為系統中樞,實現了醫院各信息系統的無縫對接與海量醫療數據的高效處理。
“智慧醫療遠程協同平臺不僅具備強大的功能性和實用性,更成為了醫院信息化建設的重要一環”交大一附院肝膽外科主任仵正教授評價道,“每天的晨會交班,每周的大交班涉及統計采集患者資料,一般以紙質的傳統方式在線下開會交接,較為耗時耗力。現在智慧醫療遠程云協同平臺,省去人工處理的麻煩。從人工謄寫、分析、匯總,直接轉化到數據自動處理,每天可以為每位醫生節省至少一個小時的時間,讓整個晨會交班工作效率提升至少90%。”
除了晨會交班之外,術前討論、周交班、示教培訓、智慧排班等工作,也都能通過云協同平臺進行溝通協作,科室日常工作效率提升了70%以上。
技術暖人心:患者體驗的“減法”與“加法”
技術的價值,不僅在于提升內部效率,更在于重塑患者的就醫體驗。
一位來自寶雞的患者家屬分享了切身感受:“以前看病像‘闖關’。先在縣醫院檢查,再跑到西安確診、手術,術后每周還要來回跑一百多公里復查,太折騰了!”
而依托智慧醫療遠程協同平臺,縣醫院醫生可直接與交大一附院專家遠程會診,術前明確方案,術后本地康復觀察。“遇到問題,縣里醫生馬上就能連線西安專家,我們安心了,也省心了。”
根據交大一附院的數據,從診療初期到術后恢復,患者奔波情況減少超過70%。遠程會診中,患者的電子病例、電子處方、影像檢查等材料,可以通過這套解決方案,實現遠程調閱和共享。影像資料動態查看、批注和討論更加便捷。
同時,平臺也更成為基層醫生成長的“云梯”。地區醫院的醫生們在遠程診療中,得以跟隨專家“實戰”學習,接觸更多病例,積累臨床經驗,有力推動了優質醫療資源的下沉與均衡。
硬核實力:Newline的“技術底座”
賦能醫療場景的背后,是Newline深厚的自主研發實力。其核心的端側AI引擎,確保了患者敏感信息能在本地高效處理,同時保證數據遠端可視化,規避云端傳輸風險,為遠程診療、手術示教、影像調取筑起安全屏障。
同時,Newline構建了開放共贏的“硬件+底層算法+應用生態”閉環。其會議平板深度兼容騰訊會議Rooms等主流軟件,在手術直播、學術研討中實現一站式管理,并通過AI降噪技術確保溝通清晰流暢。這種生態協同模式,顯著降低了醫院IT系統的接入門檻與成本,加速了智慧醫療的落地生根。經過嚴苛測試優化的智慧醫務屏,在醫院復雜多變的環境中依然穩定可靠。
超越效率:醫療生態的重構者
此次合作,不僅是Newline技術實力的展示,更是其深度參與醫療改革、助力醫院降本增效、提升患者價值的實踐。
對醫院:效率提升只是表象,深層次是醫療資源的釋放。醫護人員擺脫繁瑣事務束縛,得以更專注于診療本身,提升醫療環節的整體效能。
對患者:體驗是核心。平臺大幅降低就醫成本(交通、住宿、時間),尤其是讓偏遠地區患者“足不出縣”也能便捷享受三甲醫院資源,實現了醫療可及性的“平權”。急會診4小時響應、普通會診24小時完成、重癥綠色通道、多學科聯合診療(MDT)輕松發起……優質醫療資源觸手可及。
對生態:正如仵正教授展望的:“依托智慧醫療遠程協同平臺,我們牽頭成立的省域肝膽專科聯盟,連接上百家醫院,覆蓋陜西乃至西北地區,溝通效率提升80%以上,數字化建設正在加速!”平臺已成為區域醫療協同的強力紐帶。
結語:智慧醫療的“中國答案”
Newline與交大一附院的攜手,是技術與場景的深度交響,更是重構未來醫療生態的生動范本。通過“硬件為基、AI為核、生態為翼”的三維賦能,Newline正有力打破傳統醫療的信息孤島,推動行業向“以患者價值為中心”的時代加速轉型。這不僅是技術賦能的勝利,更為中國科技企業參與全球智慧醫療競爭,提供了一條關鍵路徑:唯有深度扎根場景需求、構建開放融合生態,方能在智慧醫療的浪潮中,勇立潮頭,定義未來。
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