近日,安徽合肥肥東縣一家新開業(yè)的診所,在門口懸掛起醒目的紅色橫幅,上面寫著“診所開業(yè),輸液半價!”。這則宣傳視頻在網(wǎng)絡迅速傳播,引發(fā)廣泛討論。
眾多網(wǎng)友表示難以接受,認為“醫(yī)療不是菜市場!服務關乎生命健康,不應像商品一樣打折促銷”, 少數(shù)網(wǎng)友則認為新診所開業(yè)適當讓利吸引患者可以理解,屬于常見的商業(yè)推廣手段。
面對質(zhì)疑,診所工作人員解釋稱,懸掛橫幅僅兩日,目的是“讓點利”進行宣傳,優(yōu)惠主要針對常規(guī)感冒、咳嗽等病癥的輸液治療。
然而,衛(wèi)健部門和市場監(jiān)管局的反應就沒這么輕松了。
肥東縣衛(wèi)健委工作人員明確表示,此類宣傳方式“確實有些不妥”,已要求診所撤下橫幅。但對于該橫幅是否嚴格屬于需要審批的“醫(yī)療廣告”,工作人員表示界定存在難度,并指出發(fā)布醫(yī)療廣告需經(jīng)省級衛(wèi)生部門審查批準。
肥東縣市場監(jiān)督管理局工作人員回應,根據(jù)相關規(guī)定,這種行為“可能涉嫌違規(guī)”,需派執(zhí)法人員現(xiàn)場核查后才能最終確定。
從法律方面分析:為何“輸液半價”宣傳行不通?
雖然官方對此回應,是否屬于“醫(yī)療廣告”,界定存在難度。但筆者認為“輸液半價”的宣傳實質(zhì)已屬于醫(yī)療廣告的范疇,應當給予行政處罰。
1. 醫(yī)療廣告必須“持證上崗”
依據(jù)我國《醫(yī)療廣告管理辦法》第五條規(guī)定,醫(yī)療機構發(fā)布醫(yī)療廣告,必須事先取得省級衛(wèi)生行政部門(現(xiàn)一般為省級衛(wèi)生健康委員會或其指定的部門)審查批準的《醫(yī)療廣告審查證明》。未經(jīng)審查批準,任何形式的醫(yī)療廣告發(fā)布行為本身即構成違規(guī)。
該診所懸掛的“輸液半價”橫幅,無論其形式如何,其核心目的是宣傳醫(yī)療服務、吸引患者就診,實質(zhì)上已構成醫(yī)療廣告活動。在未取得《醫(yī)療廣告審查證明》的情況下進行發(fā)布,已踩踏法律紅線。
2. “價格優(yōu)惠”是醫(yī)療廣告的明確禁區(qū)
《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條對醫(yī)療廣告內(nèi)容設置了嚴格禁區(qū),其中第六項明確禁止“宣傳治愈率、有效率等診療效果”,而第七項則直接禁止“利用患者、衛(wèi)生技術人員、醫(yī)學教育科研機構及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的”。
最關鍵的是,該辦法第六條第(二)款 規(guī)定醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有“涉及醫(yī)療技術、診療方法、疾病名稱、藥物的”內(nèi)容,并且隱含了對治療效果、安全性等的保證或暗示。
肥東縣診所的“輸液半價”,就是利用價格優(yōu)惠,誘導患者就醫(yī),屬于變相宣傳“性價比”,隱含了以更低成本獲取同等醫(yī)療效果的暗示,直接違反了醫(yī)療廣告不得涉及診療效果和不得利用特定形式誘導消費者的核心禁令。
3. 違規(guī)后果應當承擔什么樣的法律責任呢?
根據(jù)《廣告法》第四十六條規(guī)定,發(fā)布醫(yī)療廣告未經(jīng)審查的,由市場監(jiān)督管理部門責令停止發(fā)布廣告,責令廣告主在相應范圍內(nèi)消除影響,處廣告費用一倍以上三倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的,可吊銷相關證照。
醫(yī)療的本質(zhì)是救死扶傷,不是討價還價!當“半價輸液”的橫幅掛起,醫(yī)療的專業(yè)性和嚴肅性已被無形消解。診所想獲客可以理解,但請守住底線——用專業(yè)和口碑贏得信任,而非靠“跳樓價”博眼球。生命健康,從來不該是打折的商品。
親愛的讀者朋友們,你們對此事如何看?支持診所“開業(yè)讓利”,還是堅決反對醫(yī)療“價格戰(zhàn)”?評論區(qū)見!(來源:縱覽新聞)
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