定焦One(dingjiaoone)原創(chuàng)
特約作者 | 胡錕
編輯 | 魏佳
從登頂新勢力銷量冠軍,到幾乎被市場遺忘,哪吒汽車(以下簡稱“哪吒”)只用了不到三年時間。
去年6月,哪吒啟動港股IPO,9月銷量破萬,一切看似順風順水。但緊接著,10月市場流出哪吒欠薪的消息,11月被曝出大規(guī)模裁員,12月哪吒CEO張勇卸任,轉(zhuǎn)折之快令人猝不及防。
如今,大多數(shù)人已對哪吒不抱有太大希望,但是關(guān)于哪吒的消息從未停過。
今年春節(jié)期間,有車主向哪吒官方客服詢問保養(yǎng)權(quán)益未能兌現(xiàn)及門店材料短缺問題,但由于溝通后值班客服未掛斷電話,導致辱罵言語被曝光。
3月,哪吒官方宣布經(jīng)過多輪磋商,與寧德時代、國軒高科、北斗智聯(lián)、綠野汽車照明等百余家供應商達成共識,簽署債轉(zhuǎn)股協(xié)議以減輕債務。
5月,多地哪吒車主遭遇APP斷網(wǎng)、車機系統(tǒng)癱瘓,遠程控車、藍牙鑰匙、導航等功能全面失效。與此同時,不少網(wǎng)絡(luò)博主探訪全國各地哪吒4S門店,發(fā)現(xiàn)大多已關(guān)店離去或處于無人值守狀態(tài)。
融資方面雖有動作——今年年初傳出E輪融資計劃,規(guī)模約40-45億元,之后便沒有了下文;4月三地國資共同簽署為哪吒提供總額不少于50億元投資的協(xié)議,并支持盡快實現(xiàn)IPO,“利好”消息頻出,但資本市場仍不買賬。
在國內(nèi)市場遇阻后,哪吒將重生的希望寄托于海外。
今年3月,哪吒與泰國當?shù)卮て髽I(yè)簽署協(xié)議獲取生產(chǎn)支持,并獲得泰國金融機構(gòu)約21.5億人民幣的授信額度。然而,泰國市場本就有日系車企盤踞多年,短期內(nèi)難以撼動,再加上比亞迪、長安、埃安、特斯拉等勁敵同樣布局其中,哪吒在國內(nèi)打不過的對手,到了泰國依然要面對。與此同時,近期哪吒海外事業(yè)部總裁周江被曝離職,為其海外業(yè)務又蒙上了一層陰影。
如今,這場失速正演變?yōu)榭刂茩?quán)的更迭。有媒體曝出,由于“債轉(zhuǎn)股”方案不及預期,投資方不愿投入新資金,基本宣布之前“債轉(zhuǎn)股”方案以失敗告終。與此同時,哪吒母公司合眾新能源汽車的國有投資方股東,醞釀動議召開董事會罷免創(chuàng)始人方運舟。若動議落地,方運舟將失去對公司的實控權(quán),哪吒的前景將更加風雨飄搖。
有人說,哪吒的失速在于股東博弈、管理失衡;也有人說,哪吒的癥結(jié)在于產(chǎn)品低端、戰(zhàn)略搖擺。
當“事后諸葛亮”固然容易,但對哪吒的復盤并非全無意義。它曾一度站上風口,也確實為中國新能源汽車行業(yè)帶來過光輝時刻。如今,它踩過的那些坑,也為目前還在奮力前行的車企提供了如何權(quán)衡股東利益、協(xié)調(diào)運營管理、設(shè)定戰(zhàn)略布局的一些經(jīng)驗與教訓。
畢竟,在這場持久戰(zhàn)中,沒人敢說自己一定能留在牌桌上。
管理:決策機制先天失衡
時間回到2014年,特斯拉全球銷量達到3.17萬輛,中國區(qū)銷量達到8000輛,嗅覺敏銳的創(chuàng)業(yè)者和投資人都隱約意識到,屬于新能源汽車的一天終將會到來。
政策也加速了這一趨勢。當年,中國對新能源汽車出臺了為期超過三年的免征車輛購置稅政策,直接利好消費端的同時,也點燃了創(chuàng)業(yè)熱潮,新能源汽車賽道迅速升溫,哪吒正是在這一年成立,和它幾乎同時起步的 ,還有大家現(xiàn)在熟知的蔚來和小鵬。當時因為行業(yè)過于火爆,甚至還誕生了“PPT造車”的說法,一些毫無經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,憑借著一份精美的PPT就能融到錢。
和那些跨界而來的創(chuàng)業(yè)者相比,哪吒的創(chuàng)業(yè)團隊顯得正統(tǒng)許多:哪吒母公司合眾新能源最初的創(chuàng)業(yè)團隊來自于傳統(tǒng)車企奇瑞,創(chuàng)始人方運舟在奇瑞工作了15年。之后加入哪吒的張勇,也是汽車界的老兵,從大學畢業(yè)后就進入這一行,在奇瑞和北汽新能源有多年的銷售經(jīng)驗。
不過,這樣一支傳統(tǒng)車企出身的管理團隊,在品牌建設(shè)上卻并未給哪吒帶來太多聲量。無論是相較于更擅長營銷的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊,還是與同樣擁有傳統(tǒng)車企背景的高合、威馬相比,哪吒在成立以來的很長一段時間里都顯得默默無聞,市場關(guān)注度不高。
缺乏聲量,讓哪吒在融資時面臨挑戰(zhàn)。當其他創(chuàng)始人們輕而易舉地獲得VC青睞之時,哪吒選擇轉(zhuǎn)向地方政府尋求支持。
根據(jù)招股書披露,從成立之日起到去年6月份,哪吒汽車已完成超過10輪融資,累計融資額高達228.44億元。目前,哪吒的股權(quán)結(jié)構(gòu)形成了典型的“多地國資參股”格局,頭部股東背后可以看到江西宜春國資、浙江桐鄉(xiāng)國資、南寧國資的身影。
這種股權(quán)結(jié)構(gòu)在一定程度上為哪吒的發(fā)展提供了支持:一方面,在建廠、貸款政策上,地方政府能給予便利。另一方面,政府也能為哪吒提供一些訂單,如桐鄉(xiāng)曾多次采購哪吒作為公務用車,南寧市也曾引入哪吒U作為警用巡邏車。最重要的是,在車企的關(guān)鍵時刻,國資或許能與企業(yè)共渡難關(guān),正如蔚來與合肥政府,就是業(yè)內(nèi)流傳的一段佳話。
圖源 / 哪吒汽車微博
當然,這一模式也埋下了隱患。一位在2020年下旬接觸過哪吒項目的投資人曾告訴「定焦One」,根據(jù)經(jīng)驗,這類股權(quán)結(jié)構(gòu)容易造成利益分配不均,影響企業(yè)內(nèi)部決策效率。
這位投資人的判斷,后續(xù)得到了側(cè)面印證。有消息稱,哪吒當時為了拿到某地國資的投資,承諾了“年產(chǎn)15萬輛新能源車、帶動3萬就業(yè)”的投資回報預期,但后續(xù)由于終端銷售問題未達到預期,各個國資平臺之間利益協(xié)調(diào)難度加大,影響了后續(xù)融資的推進。
之后,360的“加入與抽身”則暴露出哪吒內(nèi)部管理上的一些問題。2021年年底,360集團擬對哪吒投資29億元。但不到一年,360集團就放棄了其中10億元的增資額度。雖然官方給出的說法是周鴻祎認為哪吒創(chuàng)始團隊的股權(quán)太少,希望讓創(chuàng)始團隊主導企業(yè)發(fā)展,但當時流傳的一份盡調(diào)報告顯示,哪吒存在通過關(guān)聯(lián)公司循環(huán)開票,虛增銷售額的情況。不過,關(guān)于這份報告的真實性,至今仍未有確切說法。
一位曾在公關(guān)公司服務過哪吒的人士對「定焦One」表示,他對接的哪吒內(nèi)部部門采取競崗制度,每3個月一次競崗,競崗成功之后,團隊負責人可以自帶團隊或沿用原班人馬。
這種高頻率的人員輪動雖然激發(fā)了內(nèi)部競爭,但也造成了頻繁的組織結(jié)構(gòu)波動。“每一次人員調(diào)整都可能引發(fā)內(nèi)部博弈,有人被動離開,有人進退兩難。”他表示,“我們經(jīng)常遇到原來敲定的項目因更換團隊而無法推進的情況,造成資源浪費。”
可以看出,股東結(jié)構(gòu)本就分散,運營過程中暴露出的缺陷,更加削弱了股東的信心,也造成了公司的內(nèi)耗。
產(chǎn)品:性價比起家,從低走高難
評價一家車企的成敗,銷量始終是繞不開的核心指標。哪吒自成立以來先后推出數(shù)款主力車型,曾于2022年登頂新勢力銷量榜首,但隨后急轉(zhuǎn)直下——2023年沖高受挫,2024年更是陷入全面潰敗。
與大多數(shù)新能源車企成立初期直接瞄準高端C端市場不同,張勇加入哪吒后,選擇了走低價的B端路線。哪吒旗下第一款車哪吒NO1,續(xù)航380公里,補貼后售價不到6萬元,被不少人戲稱為“升級版老頭樂”。
選擇這一打法與張勇的背景有關(guān)。他在北汽新能源時期,就曾憑借B端渠道完成銷量任務。只是,哪吒NO1的銷量算不上驚艷,2018年從開始交付到年底時只賣出1000多臺,2019年盡管銷量破萬,躋身新勢力第四,但是這對于低毛利的性價比車型來說,遠未達到規(guī)模效應的臨界點。
與此同時,網(wǎng)約車市場逐步進入存量博弈階段。2020年,北汽藍谷業(yè)績變臉,虧損65億元,側(cè)面印證網(wǎng)約車市場紅利的消退。如果哪吒繼續(xù)依靠B端路線,不僅銷量上難以維持增長,也很難再獲得資本青睞。
張勇自然清楚其中利弊,于是在2020年3月份和11月份,接連推出哪吒U和哪吒V兩款車型。其中,哪吒U起售價為13.98萬元,搭載“透明A柱”功能,通過12寸的AMOLED柔性屏減少視野盲區(qū);哪吒V定位于A0級小型SUV,補貼后官方指導價定在5.99萬元-7.59萬元,主打比同級“老頭樂”更大的車身空間,試圖實現(xiàn)降維打擊。
哪吒U和哪吒V 圖源 / 哪吒官方公眾號
在銷售策略上,與新勢力鐘愛的直營模式不同,哪吒采取“直營+城市合伙人”模式。截至2021年年底,哪吒擁有直營店70家、城市合伙人加盟店261家。這種模式的好處是,既保障了渠道擴張,也能在銷量承壓時,與城市合伙人共同承擔庫存壓力。
受益于產(chǎn)品和渠道雙重調(diào)整,張勇在當年年底曾對外透露,哪吒當年銷量中,C端客戶占比達到90%,過度依賴于B端政府采購、網(wǎng)約車市場的狀況有明顯改善。
但問題在于,低端車型的盈利能力始終有限。沖擊品牌向上,成為哪吒必須要走的一步。于是在2022年7月底,哪吒S發(fā)布,定位中高端市場,售價19.98-33.88萬元,包含增程和純電兩種款式。
然而,哪吒S的市場反響并不理想,全年只賣出2205輛。原因在于多方面:一是品牌認知未建立,消費者對哪吒做中高端的接受度有限;二是產(chǎn)品競爭力不突出,配置參數(shù)難以支撐其定價。
哪吒S 圖源 / 哪吒官方公眾號
盡管哪吒當年以15.2萬輛登頂新勢力銷冠,但其銷量結(jié)構(gòu)并不健康:售價10萬元左右的哪吒V賣了98847輛、哪吒U賣了51021輛,基本上是靠這兩款低價車型撐起大局。
“2022年哪吒的冠軍其實成色不足。定位高端的蔚來當年銷量也有12萬輛左右,價格更低的哪吒理應賣出更多的車,甚至翻倍才算是合格。”一位投資人解釋,“而且低端車走量究竟能不能賺錢也是個問題,根據(jù)后來披露的財報,2022年哪吒虧損超65億元。”
哪吒S的首發(fā)失利并未讓張勇完全退縮。2023年,哪吒又推出雙門跑車哪吒GT,起售價達17.88萬元。與此同時,哪吒S也在當年推出新增車型,入門價直接降低1.3萬元,改款車型的官方指導起售價更是降到15.98萬元,直接給老車主來了波“背刺”。
不過,哪吒S和哪吒GT依舊未能帶領(lǐng)哪吒擺脫低端車型的泥沼:2023年,哪吒S全年銷量2.4萬輛,月平均只有2000輛左右;哪吒GT更是僅售8564輛。2021年、2022年、2023年、2024年前四個月,哪吒產(chǎn)品平均售價分別為7.1萬元、8.4萬元、10.9萬元、11.3萬元。雖然有所增長,但仍位于10萬元左右。
產(chǎn)品質(zhì)量問題也讓品牌口碑雪上加霜。此前,多位車主在社交平臺反饋哪吒S存在動力中斷、電池衰減嚴重、智駕系統(tǒng)故障等問題。有投資人向「定焦One」表示,“哪吒的問題在于沖擊高端過于急切,基礎(chǔ)沒打牢。為了新車型還花了20個億打造新平臺,反而加劇了內(nèi)部的不平衡。”
也有聲音認為哪吒沖擊高端無可厚非,只是“從低端到高端這一步實在太難了。”
目前來看,新勢力品牌應該“從高到低”用降維打擊的方式占領(lǐng)市場,還是“從低到高”先打出知名度再說,并無絕對優(yōu)解,因為每條路面對的困難不盡相同。前者看重車企能否抓住核心賣點,蔚來的服務、理想打造的“奶爸專車”都是不錯的案例;后者考驗車企全產(chǎn)業(yè)鏈把控的能力,即能否通過規(guī)模效應實現(xiàn)成本的最低化,就像零跑一樣。只可惜,這兩點哪吒都不具備。
畢竟,從下而上的品牌躍遷更為復雜——因為人們心中的成見,最難改變。
高開低走的“三重拐點”
在銷量如日中天的時候,張勇曾提出2025年銷量將達到50萬輛的目標,如今來看已經(jīng)沒有可能實現(xiàn)了。
哪吒由盛轉(zhuǎn)衰的根源在哪兒?核心問題歸結(jié)起來,主要有三點。
首先,2023年開始的價格戰(zhàn),是一個重要的節(jié)點,加速擠壓中腰部車企的生存空間。
當年,特斯拉率先掀起降價潮,Model 3及Model Y車型不同版本降價幅度從2萬到4.8萬元不等,緊接著問界、小鵬等車企相繼宣布降價。
眾所周知,國內(nèi)不少售價在二十萬元以上的新能源汽車對標產(chǎn)品正是Model 3和Model Y,當頭部產(chǎn)品開始刀刃向內(nèi)搶奪腰部市場的空間,意味著像哪吒S這類車型的生存空間會備受擠壓,間接導致了哪吒S銷量不及預期,品牌向上受阻。
更大的沖擊來自低端市場的價格戰(zhàn)。比亞迪持續(xù)下探10萬元級別新能源汽車的價格底線,對哪吒V和哪吒U的市場形成了直接沖擊,動搖了哪吒的銷量基本盤。以哪吒AYA 401為例,「定焦One」整理了2023款哪吒AYA 401和比亞迪海鷗自由版的對比信息,兩款車雖價格相近,但在主動安全如剎車輔助、牽引力控制、車身穩(wěn)定系統(tǒng)等方面配置差距較為明顯,這三者比亞迪海鷗統(tǒng)統(tǒng)標配,哪吒AYA只是選配。
2023款哪吒AYA 401與比亞迪海鷗自由版對比 「定焦One」整理
這一差距并非偶然。哪吒既沒有建立起豐田那樣的精益成本管理體系,也無法擺脫對第三方供應商的過度依賴,薄弱的供應鏈議價權(quán)使得哪吒的性價比路線難以長期為繼。
如今秦PLUS DM、海鷗的起售價已降至6.78萬元、5.68萬元,意味著即使哪吒還能挺到今天,也很難依靠性價比塑造競爭力。
其次,急于打造旗艦型產(chǎn)品,在某種程度上加劇了哪吒資源的消耗。
為了實現(xiàn)品牌向上,張勇稱哪吒專門花費20多億元打造了山海平臺,寄望以此支撐以哪吒S為代表的旗艦產(chǎn)品。結(jié)果哪吒S上市后的市場反饋遠低于預期,未能成為公司的現(xiàn)金牛,反而成為資源黑洞。數(shù)據(jù)顯示,哪吒母公司合眾新能源的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物從2022年的67.57億元減少至2023年的28.37億元,財務風險上升。
更關(guān)鍵的是,哪吒始終未能形成有力的技術(shù)護城河,是產(chǎn)品后勁不足的重要原因。“哪吒許多所謂的賣點其實在同級別車型中都能找到,即便是山海平臺,也難以在與比亞迪DM-i平臺、吉利SEA浩瀚平臺、長城檸檬混動DHT平臺的競爭中脫穎而出。”一位市場分析人士這樣對「定焦One」表示。
最后,大股東未能持續(xù)輸血、IPO受挫,成為壓垮哪吒的最后一根稻草。
根據(jù)招股書,2021年-2023年,哪吒的凈虧損分別是48.4億元、66.7億元、68.7億元,看不到減虧跡象。同時,經(jīng)營性現(xiàn)金流一直未能轉(zhuǎn)正,同期分別為-29.91億元、-54.08億元、-43.54億元,意味著哪吒并沒有造血能力。
更為嚴重的是,其銷售成本常年高于營業(yè)收入,毛利率持續(xù)為負。2021年-2023年,哪吒的毛利分別為-17.48億元、-29.39億元、-20.14億元。以2023年為例,全年銷量12.75萬輛,卻虧掉了67.58億元,等于每賣出一輛車就虧損5.3萬元左右,這種商業(yè)模型注定無法持續(xù)。
還有一個數(shù)據(jù)更能說明問題,2023年,哪吒營收為135.55億元,原材料及耗材的費用卻高達140.54億元。這意味著哪吒“賣一輛車連材料錢都賺不回來”,虧損成為常態(tài)。
一位從業(yè)者總結(jié),哪吒的問題在于,既沒有控制好成本,也沒有構(gòu)建起品牌溢價能力,技術(shù)也不具備獨到優(yōu)勢。三項都不占的同時,其持續(xù)虧損財務表現(xiàn)進一步削弱了投資者信心。畢竟同一時期理想已經(jīng)盈利,其他的新勢力車企最起碼毛利率為正。再加上復雜的大股東結(jié)構(gòu)未能形成合力,后續(xù)資金遲遲不到位,IPO進程受阻,最終資金鏈陷入危局。
造車本就是九死一生的挑戰(zhàn),在全球最激烈的新能源戰(zhàn)場中,這場游戲更容不得半點僥幸。哪吒曾有過短暫的高光時刻,但它也暴露出了企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略選擇、資源投入等多方面的系統(tǒng)性失衡。這些教訓,對尚在奔跑的新勢力們,具有深遠的警示意義。
*題圖來源于哪吒汽車微博。本文為特約作者投稿,如有疑問,歡迎聯(lián)系我們。
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