文 | 芝麻糊
國(guó)貨美妝圈近期的「頭條」全被兩家明星公司給承包了。
前有華熙生物深夜發(fā)文“炮轟”多家券商,認(rèn)為券商們給出的“膠原蛋白優(yōu)于玻尿酸”等觀點(diǎn)為“誤導(dǎo)性結(jié)論”,后有化妝品KOL大嘴博士質(zhì)疑巨子生物成分造假,深陷輿論危機(jī)的巨子生物短短幾天市值蒸發(fā)百億。
華熙生物和巨子生物都是打著“明星成分”崛起的國(guó)貨美妝龍頭,這場(chǎng)公開(kāi)嘴仗背后,反映出的是還是行業(yè)集體的增長(zhǎng)焦慮,當(dāng)所有人都在講述功效成分的科技故事,2025年,國(guó)貨美妝的殘酷競(jìng)爭(zhēng)顯然沒(méi)有結(jié)束。
焦慮的另一面,是看的見(jiàn)的結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
向外看,自2023年國(guó)貨美妝品牌市場(chǎng)份額首超外資后,國(guó)貨品牌們終于擺脫了仰望姿態(tài),搶奪外資品牌的市場(chǎng)成為新共識(shí);向內(nèi)看,持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)下,國(guó)貨美妝們也已開(kāi)始聚焦效率,從產(chǎn)品、渠道和組織側(cè)尋求降本增效的路徑。
過(guò)去,談及國(guó)貨美妝的發(fā)展,爆品、營(yíng)銷(xiāo)和渠道曾是國(guó)貨美妝們必打的三大戰(zhàn)役,爆品帶來(lái)流量,營(yíng)銷(xiāo)是連接用戶(hù)的窗口,渠道則是不變的經(jīng)營(yíng)法則,但在新周期下,新的三場(chǎng)戰(zhàn)役已經(jīng)打響了。
1、新爆品戰(zhàn)役,更聚焦的系統(tǒng)化方法論
區(qū)別于過(guò)往堆量鋪營(yíng)銷(xiāo)的思路,近年來(lái),國(guó)貨美妝們?cè)诋a(chǎn)品的打法上,主打一個(gè)關(guān)鍵詞:聚焦。
聚焦到主營(yíng)業(yè)務(wù)和主品牌的建設(shè),幾乎是頭部國(guó)貨美妝品牌的統(tǒng)一動(dòng)作。
以2024年國(guó)內(nèi)營(yíng)收排名前列的珀萊雅、上美股份、貝泰妮、巨子生物為例,主品牌成為拉動(dòng)集團(tuán)在存量市場(chǎng)里“增收增利”的關(guān)鍵利器。
2024年,珀萊雅主品牌營(yíng)收同比增長(zhǎng)20%,營(yíng)收占比接近八成;上美主品牌韓束營(yíng)收同比增長(zhǎng)81%,占總營(yíng)收比例從2023年的74%上升到2024年的82%,帶動(dòng)上美整體毛利率從72%提升至75%。
以功效成分崛起的巨子生物和貝泰妮也是一樣。2024年,巨子生物可復(fù)美營(yíng)收同比增長(zhǎng)63%,占比達(dá)82%;貝泰妮主品牌薇諾娜(包括薇諾娜+薇諾娜寶貝)營(yíng)收占比接近九成。
成也主品牌,敗也主品牌。在美妝護(hù)膚的內(nèi)卷周期里,守住主品牌的心智王座,既是競(jìng)爭(zhēng)的底牌,也是企業(yè)后續(xù)擴(kuò)張的動(dòng)力。
具體在主品牌的爆品方法論上,我們發(fā)現(xiàn)了三個(gè)典型的新特征——
一是,大單品打法變了。國(guó)貨美妝的功效型大單品策略已從單一的產(chǎn)品進(jìn)化迭代為“成分、價(jià)格、場(chǎng)景”的綜合性競(jìng)爭(zhēng)。
以最早踩中“早C晚A”功效之風(fēng),營(yíng)收突破百億的珀萊雅為例,在復(fù)刻紅寶石精華等大單品“高含量功效成分+高性?xún)r(jià)比”思路的同時(shí),珀萊雅也開(kāi)始聚焦在更細(xì)分的功效領(lǐng)域,通過(guò)合作供應(yīng)鏈公司,在老品里加新成分,打造復(fù)合功效類(lèi)產(chǎn)品,卡位人群心智。
比如,在大單品紅寶石精華3.0中,珀萊雅就通過(guò)投資湃肽生物這家原料公司,應(yīng)用了獨(dú)家專(zhuān)利環(huán)肽-161;在抗老修護(hù)上,珀萊雅在“源力系列”中應(yīng)用了重組膠原蛋白成分,還和創(chuàng)健醫(yī)療聯(lián)合推出了首款械字號(hào)產(chǎn)品,走“妝械”融合之路。
另一邊的韓束則以高舉高打的套盒模式,通過(guò)押注抖音,實(shí)現(xiàn)了翻紅。一位韓束內(nèi)部人士曾向「財(cái)經(jīng)無(wú)忌」復(fù)盤(pán)過(guò)韓束的崛起,她認(rèn)為,韓束做對(duì)的關(guān)鍵是“避開(kāi)競(jìng)品找自己的舒適區(qū)”。以定價(jià)為399元的韓束紅蠻腰系列為例,該人士提到,這一大單品聚焦的是日銷(xiāo)而非大促,價(jià)格體系很穩(wěn)定:“年頭到年尾一個(gè)價(jià),大促只會(huì)在贈(zèng)品上做一些區(qū)分”。
二是,與大牌競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)變了,國(guó)貨美妝品牌不愿再做平替了。
相比此前喊著“成為下一個(gè)中國(guó)歐萊雅”,和對(duì)國(guó)貨有著天然自信感的新一代消費(fèi)者一樣,國(guó)貨美妝品牌這些年也逐漸對(duì)外資品牌祛魅,在產(chǎn)品線(xiàn)的拓展上不僅開(kāi)始加碼高端,同時(shí)還深入底妝等大牌話(huà)語(yǔ)權(quán)更強(qiáng)的品類(lèi)里。
在高端線(xiàn)布局上,國(guó)產(chǎn)美妝品牌也有兩類(lèi)打法:一類(lèi)是通過(guò)直接收購(gòu),典型如逸仙電商、水羊股份等。另一類(lèi)則是內(nèi)部孵化,比如貝泰妮推出的高端品牌璦科縵,珀萊雅在2023年推出的高端抗老產(chǎn)品“能量系列”等。
除此以外,今年,韓束、珀萊雅等也均跨界推出了新底妝產(chǎn)品,此前通過(guò)收購(gòu)悅江投資,將Za姬芮收入囊下的貝泰妮也在底妝上頻頻落子。
不愿再為他人做嫁衣的國(guó)貨美妝深入大牌腹地,也讓外資巨頭們感受到了中國(guó)市場(chǎng)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。“老大哥”歐萊雅高管頻頻來(lái)訪(fǎng)中國(guó),財(cái)報(bào)顯示,歐萊雅在中國(guó)的銷(xiāo)售額遭遇了十年來(lái)的首次下滑,首席執(zhí)行官葉鴻慕還特別指出了中國(guó)市場(chǎng)的難。
三是,組織效率變了,這種更聚焦的產(chǎn)品打法往往是自上而下的一把手工程。
我們關(guān)注到珀萊雅、韓束都提到了爆品背后的組織協(xié)同,這些頭部公司之所以能快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,背后均有關(guān)鍵人物的推動(dòng)。
珀萊雅前CMO葉偉曾將其供職寶潔的經(jīng)典銷(xiāo)售策略應(yīng)用于珀萊雅;上美CEO呂義雄也曾挖來(lái)在日本寶潔工作了二十余年的黃虎,主導(dǎo)上美的技術(shù)創(chuàng)新和多品牌戰(zhàn)略;貝泰妮在今年3月,聘請(qǐng)了有著豐富線(xiàn)上經(jīng)驗(yàn)的歐萊雅前高管吳小靜......這些深諳大單品玩法的操盤(pán)手們?cè)谖{國(guó)際品牌的經(jīng)驗(yàn)賦能?chē)?guó)貨品牌的同時(shí),也推動(dòng)了國(guó)貨美妝品牌對(duì)大單品的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。
珀萊雅聯(lián)合創(chuàng)始人方玉友說(shuō)后來(lái)在一次采訪(fǎng)中提到:“化妝品大單品的背后是研發(fā)壁壘,用醫(yī)藥科技的底層邏輯打造產(chǎn)品差異性。”
認(rèn)知轉(zhuǎn)變也推動(dòng)組織變革,今年包括珀萊雅在內(nèi)的諸多國(guó)貨美妝品牌采用的矩陣型組織結(jié)構(gòu),以消費(fèi)者為中心的研發(fā)和傳播理念,背后都有來(lái)自寶潔系和歐家人等國(guó)際大廠(chǎng)的影子。
2、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役,捂著錢(qián)包講新故事
美妝品牌是眾所周知的“營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)”。
過(guò)去,國(guó)貨美妝曾一度因?yàn)椤爸貭I(yíng)銷(xiāo)、輕研發(fā)”受到外界質(zhì)疑,但“營(yíng)銷(xiāo)”本身無(wú)可厚非,關(guān)鍵是形成“產(chǎn)品-人群-品牌”完整的傳播鏈路,實(shí)現(xiàn)品效雙收。
特別在流量更貴、用戶(hù)更理性的今天,國(guó)貨美妝在營(yíng)銷(xiāo)上也迎來(lái)了新的變化,核心主線(xiàn)就是:捂著錢(qián)包,要講差異化故事。
第一個(gè)變化是,即便營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用依舊占成本大頭,但國(guó)貨美妝品牌越來(lái)越會(huì)省錢(qián)了。
珀萊雅在年報(bào)中反復(fù)提到線(xiàn)上的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),其中包括三個(gè)典型動(dòng)作:優(yōu)化不同渠道的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加深會(huì)員拉新復(fù)購(gòu)和加強(qiáng)自有內(nèi)容布局,如自播等。貝泰妮也明確提到,渠道的精準(zhǔn)分層,在人找貨渠道,聚焦品牌驅(qū)動(dòng),以搜索優(yōu)化為主,在貨找人渠道,則優(yōu)先做好場(chǎng)景內(nèi)容。
一些國(guó)貨美妝的省錢(qián)已經(jīng)反映在財(cái)報(bào)里。比如華熙生物2024年銷(xiāo)售費(fèi)用同比下降13%,其中渠道及推廣宣傳費(fèi)同比降低23%,上海家化的銷(xiāo)售費(fèi)用也同比下降 4.3%。一位美妝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士也向「財(cái)經(jīng)無(wú)忌」提到,國(guó)貨美妝已經(jīng)走出了“盲目鋪貨”的年代,線(xiàn)上線(xiàn)下都會(huì)根據(jù)品牌調(diào)性進(jìn)行渠道分層,結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),分渠道制定更精細(xì)化的人貨場(chǎng)策略。
換言之,現(xiàn)在的國(guó)貨美妝品牌無(wú)疑是“既要、又要”——既要關(guān)注品牌價(jià)值,也要看到生意轉(zhuǎn)化。
第二個(gè)變化是,講好科學(xué)傳播的新故事。
當(dāng)前,無(wú)論是大單品抑或是品牌定位,國(guó)貨美妝品牌都已開(kāi)始強(qiáng)調(diào)科技敘事。一方面,建立起某一專(zhuān)研核心成分的技術(shù)主線(xiàn),占據(jù)主導(dǎo)權(quán);另一方面,在品牌傳播上,構(gòu)建更具品牌特色的科學(xué)傳播體系。
對(duì)創(chuàng)新成分追逐的背后,固然有國(guó)貨品牌科技含金量的提升,憑借成本優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用創(chuàng)新,國(guó)產(chǎn)企業(yè)在重組膠原蛋白、肽類(lèi)成分等領(lǐng)域也逐漸成為創(chuàng)新主力,在這股自研熱下,不少?lài)?guó)貨品牌開(kāi)始著眼建立自?xún)?nèi)向外的統(tǒng)一科學(xué)傳播體系——對(duì)內(nèi),設(shè)立專(zhuān)業(yè)的科學(xué)傳播團(tuán)隊(duì);對(duì)外,則與領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家、KOL、超級(jí)用戶(hù)等關(guān)鍵人物保持高頻互動(dòng),將科學(xué)語(yǔ)言翻譯為C端消費(fèi)者聽(tīng)得懂的賣(mài)點(diǎn)。
某種程度上,巨子生物和華熙生物的“互撕”反映出的恰好是國(guó)內(nèi)美妝品牌科學(xué)傳播能力的不足——品牌的技術(shù)科研實(shí)力和實(shí)際功效轉(zhuǎn)化是否存在“夸大”?產(chǎn)業(yè)鏈各方對(duì)成分的標(biāo)榜究竟是為了長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)還是短期賣(mài)貨?
只有直面這些真問(wèn)題,國(guó)貨美妝才能用“真成分”建立與消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任。
3、新增量戰(zhàn)役,細(xì)分賽道和出海
當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)摘完,巨子和華熙把成分戰(zhàn)打到臺(tái)前,也揭示了中國(guó)美妝市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有容易的增長(zhǎng)了。
消費(fèi)者認(rèn)知的理性,市場(chǎng)熱點(diǎn)的迅速切換,放大了國(guó)貨美妝在美妝科技上的投入焦慮,資本市場(chǎng)對(duì)下一個(gè)“成分新王”的預(yù)期也讓美妝品牌陷入了“功效成分=用戶(hù)心智”的爭(zhēng)奪戰(zhàn),集體走出“新手村”后,國(guó)貨美妝面臨更復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)。
復(fù)雜的形勢(shì),往往也是洗牌的關(guān)鍵期,國(guó)貨美妝也正在尋找新的增量機(jī)會(huì)。
一是,在大賽道中尋找縫隙市場(chǎng),做快速的微創(chuàng)新,瞄準(zhǔn)窄人群,深耕小而美的賽道。比如珀萊雅旗下的品牌悅芙媞,定位“油皮護(hù)膚專(zhuān)家”,主要針對(duì)的就是年輕油性膚質(zhì)人群。除此以外,男性護(hù)膚、嬰童護(hù)膚、青少年護(hù)膚、醫(yī)美術(shù)后等賽道均成為國(guó)貨美妝多品牌布局的熱門(mén)領(lǐng)域。
在近期的年度股東大會(huì)上,董事長(zhǎng)侯軍呈還表示,珀萊雅正考慮通過(guò)巴黎分公司進(jìn)行并購(gòu),填補(bǔ)公司在嬰童、香水、男士護(hù)膚等賽道的空白,并購(gòu)后會(huì)將新品牌引入國(guó)內(nèi)。
二是,出海淘金。相比進(jìn)口的冷,近年來(lái)中國(guó)出口化妝品數(shù)量、金額創(chuàng)呈現(xiàn)走高之勢(shì),出海的品類(lèi)也從過(guò)去的眼影、腮紅轉(zhuǎn)向非彩妝類(lèi)的護(hù)膚品、香水、底妝等。
去年5月,貝泰妮官宣薇諾娜正式進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng),以東南亞作為出海起點(diǎn);11月,國(guó)貨底妝品牌方里將出海第一站落地日本,聯(lián)合創(chuàng)始人陶子在接受采訪(fǎng)時(shí)表示:“中國(guó)線(xiàn)上流量已經(jīng)進(jìn)入了內(nèi)卷嚴(yán)重的階段,出海就成了必然要走的路徑”。跨過(guò)百億營(yíng)收后,珀萊雅又定下了“雙十”戰(zhàn)略愿景,未來(lái)十年躋身全球化妝品行業(yè)前十。
從曾經(jīng)的仰望到反攻,從被動(dòng)模仿到主動(dòng)創(chuàng)新,經(jīng)歷了多個(gè)周期的國(guó)貨美妝已經(jīng)找到了活下來(lái)的方式,但接下來(lái)的問(wèn)題是,如何活得更好、活出差異化,挑戰(zhàn)和壓力也都擺在眼前,就像珀萊雅聯(lián)合創(chuàng)始人方玉友說(shuō)的,從覺(jué)醒到崛起,國(guó)貨品牌即便在“舊的長(zhǎng)征路上取得了階段性勝利,翻過(guò)一座山,后面還有更多的山。”
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