近日,據(jù)媒體報道,歐萊雅集團現(xiàn)任蘭蔻全球品牌總裁Fran?oise Lehmann即將卸任,將由歐萊雅集團研究與創(chuàng)新部門首席創(chuàng)新官Vania Lacascade于2025年夏季接任其職位。Lehmann是蘭蔻品牌歷史上任期較長的全球品牌總裁之一,1988年加入歐萊雅集團,效力長達37年,2013年6月正式出任蘭蔻全球品牌總裁,執(zhí)掌該品牌已12年。
根據(jù)美妝品牌全球總經(jīng)理的職業(yè)周期研究,一般全球總經(jīng)理職業(yè)周期通常為4-8年,歐萊雅集團高管多數(shù)任期為5-10年。除了蘭蔻“換帥”之外,2024年底,歐萊雅旗下澳大利亞護膚品牌Aesop任職22年的首席執(zhí)行官宣布離職,今年5月歐萊雅現(xiàn)任皮膚科學美容部全球負責人將于7月?lián)伟屠铓W萊雅全球品牌部總裁的消息官宣,今年3月,歐萊雅旗下品牌理膚泉宣布中國品牌總經(jīng)理孟穎琪將復職巴黎歐萊雅,擔任巴黎歐萊雅中國品牌總經(jīng)理;而此次蘭蔻老將離任,折射出的是國際大牌更嚴峻的市場壓力。
頻繁“換帥”背后 歐萊雅戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型驅(qū)動人才迭
2024年12月,日本樂天集團與歐萊雅宣布達成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,聚焦人工智能技術(shù)和營銷數(shù)據(jù),增強個性化搜索廣告和AI驅(qū)動推薦等服務(wù)性能,合作戰(zhàn)略中,歐萊雅推出人工智能美容平臺CREAITECH和Beauty Genius,結(jié)合樂天的用戶數(shù)據(jù)和AI技術(shù),為消費者提供量身定制的美容解決方案,如肌膚分析、產(chǎn)品推薦、護膚建議等。
今年1月,歐萊雅發(fā)布最新的細胞生物打印設(shè)備,融合尖端蛋白質(zhì)組學技術(shù),可以分析面部皮膚中的蛋白質(zhì)組成,從而評估皮膚的生物學年齡、對特定成分的響應(yīng)性,以及預(yù)測潛在的美容問題。同時,歐萊雅還官宣了與IBM的戰(zhàn)略合作,通過整合歐萊雅化妝品研發(fā)經(jīng)驗和IBM在人工智能領(lǐng)域的先進技術(shù),共同開發(fā)首個化妝品配方的AI基礎(chǔ)模型,促進可持續(xù)材料的使用,減少能源和材料的浪費,并縮短研發(fā)周期。
由此可見,從AI與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深化,美容領(lǐng)域的技術(shù)突破,歐萊雅正在踐行以科技驅(qū)動的個性化美容道路,通過產(chǎn)品的精準匹配,提升消費黏性。而在科技驅(qū)動的基礎(chǔ)之上,是歐萊雅深度布局皮膚科學賽道的目標。
2025年3月,歐萊雅集團官宣啟動“歐萊雅皮膚健康行動”項目,計劃在未來5年內(nèi)投入2000萬歐元,通過知識拓展的心智占領(lǐng),以及建立解決皮膚問題的平臺“Do Tank”應(yīng)用落地,完善計劃鏈條。同期,歐萊雅還在國際期刊《研究性皮膚病學雜志》發(fā)布突破性研究成果,首次證實脯氨酰內(nèi)切肽酶(PREP)參與調(diào)控絲聚蛋白分解過程,提出為皮膚屏障修復提供全新干預(yù)靶點,通過科學背書強化品牌的權(quán)威性與可信度。
此外,歐萊雅還將原本的活性健康化妝品部更名為皮膚科學美容事業(yè)部,整合旗下品牌修麗可、理膚泉等,在投資并購、研發(fā)投入之外,構(gòu)建專業(yè)品牌“護城河”,全方位布局醫(yī)學美容與功效護膚業(yè)務(wù),深化皮膚科學領(lǐng)域的探索。
由此可見,歐萊雅整體正在向強化科技屬性戰(zhàn)略邁進,蘭蔻作為集團戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),自然無可避免地卷入其中,相比原總裁,新任總裁Lacascade原為首席創(chuàng)新官,其領(lǐng)導方法論正是“傳承+硬核科技+數(shù)字突圍”三線并進,契合歐萊雅集團的科研轉(zhuǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略。相比Lehmann在任12年側(cè)重于品牌調(diào)性傳承的領(lǐng)導戰(zhàn)略,Lacascade的技術(shù)型領(lǐng)導或許更有助于推動蘭蔻接入新技術(shù)平臺。
國際大牌紛紛“換帥” 業(yè)績壓力首當其沖
當然,對于品牌而言,高管更換的主要原因還在于業(yè)務(wù)發(fā)展受挫,尤其是中國區(qū)業(yè)務(wù)。
如LVMH旗下的品牌絲芙蘭在去年8月宣布將在中國4000名員工中裁員3%約120人后,今年3月絲芙蘭官宣其首席執(zhí)行官將親自負責中國區(qū)業(yè)務(wù),而從2020年開始被任命為亞洲區(qū)總裁的Alia Gogi已于去年底因家庭原因離職。人事變動的背后,絲芙蘭2023年全球收入為120億歐元,但其2025年的營收目標則為160億歐元。
2024年,在私有化退市的關(guān)鍵時期,歐舒丹也迎來了頻繁的人事變動,然而,繼4年內(nèi)更換3位CEO之后,歐舒丹上任僅半年的CEO Laurent Marteau又于2024年9月閃電辭職。此后,歐舒丹選擇更換治理模式,由集團創(chuàng)始人Reinold Geiger和Samuel Antunes、Ingo Dauer組成行政總裁辦公室實行集體領(lǐng)導,共同擔任行政總裁職務(wù)。
去年10月,面臨全球市場挑戰(zhàn)、財務(wù)表現(xiàn)不佳,即2024財年營收微降、凈利潤驟降的雅詩蘭黛,宣布由內(nèi)部資深高管Stéphane de La Faverie接替將退休的Fabrizio Freda擔任新CEO,但值得關(guān)注的是,原本的潛在候選人、創(chuàng)始人孫女Jane Lauder卻在此任命前夕退出了高管層。
無論是絲芙蘭總部CEO親自接管中國區(qū)以求突破、歐舒丹在私有化關(guān)鍵期轉(zhuǎn)向非常規(guī)的集體領(lǐng)導模式、還是雅詩蘭黛在財年失利后的臨危“換帥”,都深刻反映了全球奢侈品及美妝巨頭在面臨增長瓶頸、市場競爭加劇和地緣環(huán)境波動時,對領(lǐng)導力的深度焦慮和重塑的迫切性。行業(yè)正進入一個需要更敏捷、更具韌性和本土洞察力的全新戰(zhàn)略調(diào)整期。
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