關關難過關關過
01
最近有一則消息引起了很多人的關注,國家層面開始重提過緊日子——時隔近12年,有關部門重新修改了“厲行節約反對浪費”的條例。
有細心的酒店商家注意到,新條例在會議活動章節中增加了不少內容,比如:
“召開會議嚴格實行計劃管理,能不開的堅決不開,可合并的堅決合并”“不搞層層陪會。”
“嚴禁提高會議用餐、住宿標準。會議活動現場布置應當簡樸,工作會議一律不擺花草、不制作背景板。”“嚴禁違反規定到風景名勝區舉辦會議。”
“適合采取線上方式培訓的應當通過線上方式開展。”
簡單概括一下,體制內相關會議一律從簡,培訓能走線上的就走線上。
消息出來之后,一些會議銷售占大頭的高星酒店開始焦慮了,擔心2013年的那一幕再次重演。
彼時,“BX規定”的出臺重擊了餐飲、酒店業。中國飯店協會發布的2013中國飯店業發展報告顯示,當年1-4月全國酒店和餐飲的會議消費大幅下滑,會議銷售同比下降27.83%。
其中,餐飲銷售額平均同比大幅下滑30.31%,客房銷售額平均同比下滑23.25%,會議數量平均同比下降17.3%,主因就是有關部門會議需求驟減。
那這一次有什么不同呢?
除了相關條例更加完善之外,這次再提過緊日子,背后的市場環境和當時已經截然不同。
用酒店業者A總的話來說,以前是增量市場,GDP增速還維持在7%以上,雖然機關會議需求少了,但是企業會議、婚宴需求都很旺盛,加上休閑旅游興起,西邊不亮東邊亮,所以當時只是陣痛,熬一熬就過去了。
“但現在情況不同了,除了體制內有關部門,企業也在大幅縮減會議預算。”
“能明顯感覺到,企業的會議越來越少,我們今年前5個月的會議銷售收入,整體比去年又下滑了20%左右”A總苦笑稱,以后可能是長痛,今年可能是未來十年最好的一年。
02
實際上,這幾年在差旅、會議這事上,大廠們的管控力度肉眼可見的加強了。
比如,前段時間網友爆料螞蟻啟動“史上最嚴差旅令”,杜絕職級16以下員工非必要出差,必要出差每人每月不超過5天,出差成本前10%的員工直接進入集團的審計名單......
字節今年3月的反腐通報稱,集團50余名員工在沒有工作需求的情況下住五星級酒店,最后集團要求員工退賠了相關費用。
“非必要不出差,能線上的就線上”成了當下很多公司對待差旅、會議的態度。
國信證券研報顯示,2024年A股上市公司人均差旅費用同比去年下降2.9%,但對比2019年,下滑了近15%左右。
對于很多酒店,尤其是高星酒店來說,差旅、會議等商旅人群是它們的基本盤,別看逢年過節酒店價格漲上天,但平日里還得靠商旅客人撐起日常客流。
華東地區某高端酒店業者B總,就直觀感受到了近年會議市場的陣陣寒意。
“我們在北京的分店,附近有一些國企老客戶,最明顯的幾個變化是,會議場次少了,會后的聚餐也取消了,就連茶歇都免了,一場會做下來,人均消費一杯紅茶。”
“說出來你可能不信,我們無錫和常州的一些直營店,很多會議都收不到場地費了,因為現在很多客戶直接拿住宿和工作餐打包來談,讓酒店免會議場地費,有時候是真沒辦法,只能舍小保大。”
“今年我接觸了很多企業,包括民企、外資企業、港資企業等等,90%的情況是,集團老板下達的任務非常直接,就是會議成本要下降20%到30%。”
所以,現狀是企業勒緊了褲腰帶,減少會議、出差等“非必要”支出,酒店也只能硬著頭皮,降價保入住率。
數據也驗證了這一點,今年一季度國內酒店市場RevPAR(每房收入)同比下降了5%,其中高端酒店房價跌幅最大。
再來看另一組數據,前幾天文旅部發布了《2024年文化和旅游發展統計公報》。
截至2024年末,全國共有星級飯店7716家,平均房價371.7元/間夜,平均出租率49.2%
而2019年末,全國共有星級飯店10130家,平均房價378.55元/間夜,平均出租率56.7%
兜兜轉轉,星級飯店少了2400家,房價和入住率都不如5年前。
03
那會議需求疲軟,宴會大廳空置,高星級酒店是不是就此隕落了呢?
從B總反饋來看,事情似乎也并沒有預想的悲觀。
“坦白說,今年會議市場少了差不多三成,但是我們整體的入住率還可以,今年五一和端午都創下了近3年新高。”
“一方面是今年婚宴多了,像我們無錫的分店,今年前4個月就做到了去年9個月的收入,但持續性不好判斷,因為去年是寡婦年,很多新人把婚宴推遲到了今年。”
“除了婚宴之外,表現最好的是我們上海市中心的兩家店,最明顯的是靠近人民廣場的一家店,有35%是老外客人,這在以前是完全沒想到的情況。”
沒曾想,在商旅市場大幅下滑的背景下,婚宴和老外客人竟然成了今年酒店市場的兩股奇兵。
一個肉眼可見的趨勢是,為了彌補商旅市場的下滑空缺,許多酒店業者開始轉向,牟足了勁營銷喬遷宴、婚宴、畢業宴、答謝宴等各種民間喜宴。
比如眼下的高考,嗅覺靈敏的酒店商家,早早就推出了“畢業—升學—感恩—謝師—金榜”一條龍的喜宴套餐。
不得不感慨,有時候人的主觀能動性,才是經濟發展的第一性原理。
在A總看來,雖然目前大家都在過緊日子,但企業會議不是純消費行為而是生產行為,很多時候,一次次的訂單合作,都是在一場場會議洽談中撮合完成。
所以,本質上會議周期隨著經濟周期起伏,只要發展不停滯,會議需求遲早會卷土重來。
從目前國內酒店的體量來看,無疑已經進入了存量階段。
而當潮水褪去,如何順應新形勢,平穩渡過這段緊日子,不被洗下牌桌,才是當下酒店業者最需要思考的問題。
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