奉浦街道于2024年1月6日正式入選全國社區慈善實驗首批9個試點之一,是上海區域唯一一家試點單位。此次“雙美試驗”試點選擇幸福里社區和秦塘社區,在面對社區情況截然不同,現實矛盾紛繁復雜的局面,奉浦街道司法所在區司法局的指導下,切實發揮統籌地方法律服務職能,推動“魔方奉浦”社區治理新生態,助力實現“人人爭做美好生活供應商、人人成為美好家園建設者”的“雙美試驗”目標。
基層
治理
法治賦能
推動多元力量參與
打造高質量“兩人一員”隊伍
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夯基固本抓規范,筑牢制度保障“關”
制定推進“兩人”培養工程實施方案,目前兩個社區共有法治帶頭人10名、法律明白人32名。創新推出“人民裁量員”機制,由市民代表、商戶代表、律師等社會群體組成團隊,協同處置各類民生難點問題。2024年奉浦街道獲上海市綜合行政執法指數評估全市第一、上海市城管執法工作社會公眾滿意度評價全市第二。
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注重融合抓培育,夯實能力提升“關”
暢通學法用法渠道,將“兩人”培育工程與“奉浦街道法治文化宣傳流動學校”“平安微家”“非警務警情110”等相結合。共開展“兩人”集中培訓16次,開展各類法律知識競賽、有獎問答5次、習近平法治思想主題征文活動1次。
“兩人”培訓
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發揮作用抓質效,打通法律服務“關”
推動“兩人”作為融網力量在網格綜合治理中充當社區居民自治的表率,履行好政策宣講員、法治宣傳員、社情民意傳達員、矛盾糾紛調解員、法律服務聯系員等職責,期間兩個社區“兩人”參與成功化解糾紛53起。
深化法治護航治理
統籌協調各類法律服務資源
依托全區首批綜治中心,探索新時代“楓橋經驗”,加快構建“15分鐘矛調圈”。
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打造特色工作品牌
打造“賢城匯治 靠‘浦’解紛”工作品牌依托全區首批綜治中心,構建“1+3+18”區域綜合治理格局,即:1個綜治中心、3個優化營商環境綜治分中心、18個居民區綜治分中心。期間,共受理婚姻家庭、鄰里矛盾等糾紛1984件,化解成功率98%。
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建立金牌調解隊伍
聯合街道17個職能部門,及法官、檢察官、律師、“兩代表一委員”、心理咨詢師等力量組成“金牌調解團”,采取常駐、輪駐、隨駐的方式入駐接待,形成“排查發現、分流調處、分類化解、跟蹤評估”的工作閉環。期間,共化解農民工欠薪等案件11件,涉及37人,金額達200多萬元。
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完善多元糾紛化解機制
探索建立“兩端一鏈三清單”機制,建立吹哨報到機制,健全“月例會、季通報、年匯總”“疑難問題會商研判”制度。運行“三所聯動+”機制,上線“在線預約”小程序,方便居民在線預約調解。
加強數治賦能保障
完善社區數據化動態管理機制
針對社區出租屋居住外來人員多,流動性大、治安形勢復雜等問題,以規范轄區規模性租賃房管理為試點,推動肖塘地區相關小區空置房屋試行“代理經租”模式,促進流動人口服務工作,推動“以房管人”基層治理模式。
推動形成公寓(宿舍)安全消防管理制度,明確消防設施配置、安全制度執行等要求,整合管理方、物業、租客志愿者等力量,組建“公寓+”自治聯盟協同管理。
通過一網通管的信息平臺,外口管理人員實時核查,對于租住的人員進行實時管理。結合社區民警隨機抽查、外口上門核查倒逼經租公司履行主體責任,規范經租市場。
供稿:促進科、奉浦街道司法所
審核:顧若塵、陳琪
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