醒目的藍(lán)色帳篷、點(diǎn)綴著紅白兩色條紋,最近一段時(shí)間,上海街頭出現(xiàn)了不少標(biāo)注為“俄羅斯商品館”的店鋪。
它們大多位于大型商場(chǎng)門前的廣場(chǎng)上,吸引了不少消費(fèi)者前往。
上海街頭的俄羅斯商品館
然而,不少俄羅斯人探店后卻說店里的很多東西,“我在俄羅斯都沒見過”!
包裝有俄文卻非俄產(chǎn)
俄羅斯人看呆
麗水路豫園商圈一家購(gòu)物中心的一樓,臨街開著的一家店鋪,藍(lán)色的招牌上,一只系著紅色圍巾的小熊旁邊寫著英文Russia。這家俄羅斯商品館目測(cè)有數(shù)百個(gè)平方,店內(nèi)循環(huán)播放著俄語歌曲,一排排一人高的貨架上密密麻麻擺滿各色商品,香腸、餅干、巧克力……大部分商品都寫有俄語或印有套娃等圖案。
記者在里面采訪時(shí)正好碰到來旅游逛街的幾位俄羅斯游客:
“這里的俄羅斯商品,有的我見過,還有的我從來沒見過。很明顯,這里商品的目標(biāo)受眾不是俄羅斯人而是中國(guó)人,所以我不會(huì)選擇在這里買商品。”
“我覺得這里的商品有的是在俄羅斯生產(chǎn)的,但是是專門銷售給中國(guó)的。”
俄羅斯游客受訪
在古北1699廣場(chǎng)也有一家“俄羅斯商品館”,奇怪的是,里面的肉腸、罐頭、牛奶片,產(chǎn)地居然是黑龍江、山東、廣東等地。
肉腸、罐頭、牛奶片的產(chǎn)地全在國(guó)內(nèi)
身穿印著“免稅商品”紅色馬甲的店員四處游走,向顧客推銷,記者隨機(jī)拿起一罐奶酪,詢問店員該商品產(chǎn)地是否為俄羅斯,店員給出回應(yīng):是的。
店內(nèi)穿著“免稅商品”紅色馬甲的店員
但是包裝上的產(chǎn)地一欄,清清楚楚寫著山東聊城。
奶酪的生產(chǎn)地是山東聊城
記者在店內(nèi)又隨機(jī)拿起一款小米粉,發(fā)現(xiàn)委托單位為俄羅斯的一家公司,經(jīng)銷商是綏芬河綜合保稅區(qū)內(nèi)的一家公司,商品的實(shí)際產(chǎn)地卻在山東臨沂。
小米粉的實(shí)際產(chǎn)地在山東臨沂
上海市民投訴:
標(biāo)簽上連廠家都沒有
記者查詢12345市民服務(wù)熱線,近期也有不少市民反映在寶山、楊浦、奉賢等多區(qū)都有類似的俄羅斯商品館,貨架上不僅混雜著眾多國(guó)產(chǎn)商品,有的甚至還是三無產(chǎn)品。
市民侯先生表示,他在俄羅斯商品館買完東西之后,發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上連個(gè)廠家都沒有,就投訴到12345市民熱線,相關(guān)部門聯(lián)系到他,組織調(diào)解,然后商家聯(lián)系了他,商家承認(rèn)是三無產(chǎn)品,向侯先生表示歉意。
上海市消保委公益律師、上海德祐律師事務(wù)所主任周有安律師說,根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,國(guó)家對(duì)進(jìn)口商品有明確的界定,這些俄羅斯商品館里的商品到底是不是進(jìn)口商品,不難判斷。
《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法》第21條明文規(guī)定,國(guó)家對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行原產(chǎn)地的管理。
《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地條例》第3條明文規(guī)定,完全在一個(gè)國(guó)家(地區(qū))獲得的貨物,以該國(guó)(地區(qū))為原產(chǎn)地。
從兩個(gè)規(guī)定來看,產(chǎn)品到底是不是進(jìn)口的,應(yīng)該看產(chǎn)地。
圖為俄羅斯商品館內(nèi)場(chǎng)景
至于那些身在店員身上寫著免稅商品的紅馬甲,更像是給顧客的一碗迷魂湯,周有安表示,保稅區(qū)賣出來的產(chǎn)品本身就不是進(jìn)口商品,產(chǎn)地在中國(guó)的,其實(shí)也不存在免稅的概念。銷售商是保稅區(qū)內(nèi)的,然后商家在馬甲上印上‘免稅產(chǎn)品’,這就是混為一談了,涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。
圖為售賣的各種商品
周有安提醒,在選購(gòu)進(jìn)口商品時(shí),可以要求商家提供相關(guān)證明,以確保商品的合法性和安全性,并保存好交易憑證。同時(shí),他也認(rèn)為,監(jiān)管部門應(yīng)該主動(dòng)出擊,加強(qiáng)監(jiān)管。
對(duì)于虛假宣傳的商家,消費(fèi)者是可以投訴或者向政府相關(guān)部門舉報(bào)。呼吁相關(guān)的部門能夠?qū)@一現(xiàn)象加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)于虛假的宣傳、價(jià)格欺詐的商家,露頭就打,來確保營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
為何扎堆開店?
招商經(jīng)理稱,利潤(rùn)率達(dá)50%
記者注意到,此類俄羅斯商品館涉及不少品牌主體,如俄北熊、俄比熊、俄貝熊、俄品匯等,且不少品牌走的是加盟模式。
以俄比熊為例,主體企業(yè)為俄比熊國(guó)際貿(mào)易(武漢)有限公司,成立于2023年12月。其公眾號(hào)顯示,“俄比熊中俄互貿(mào)商店”是一家集俄羅斯進(jìn)口食品、國(guó)際網(wǎng)紅食品為一體的大型服務(wù)全品類批發(fā)平臺(tái),在全國(guó)各省市已有110家店鋪。
記者以咨詢加盟的身份聯(lián)系了俄比熊一名招商經(jīng)理。對(duì)方表示,他們走的是區(qū)域代理模式,代理了一個(gè)區(qū)后,在這個(gè)區(qū)開幾家店都可以,自己也有招商權(quán)限。
招商經(jīng)理說,每個(gè)地區(qū)的加盟費(fèi)用不盡相同。以杭州為例,一個(gè)區(qū)的代理費(fèi)用原價(jià)是40萬元,目前公司推出5折優(yōu)惠,20萬元。“一家100平方米左右門店的投資成本,不含房租的話約為50萬元。”
利潤(rùn)方面,這位招商經(jīng)理透露,一家80平方米左右的門店,一個(gè)月銷售額能到20多萬元,100平方米的門店銷售額至少30萬元,“綜合毛利率可以達(dá)到50%。快的話三個(gè)月就能回本,慢的話半年。”
媒體評(píng)論:
俄羅斯商品館不姓“俄”,對(duì)其監(jiān)管不能只局限于實(shí)體店
2024年,俄羅斯商品館仿佛一夜之間在中國(guó)各大城市生根發(fā)芽,但最近,俄羅斯商品館里不全是俄貨、有不少國(guó)內(nèi)代工產(chǎn)品的現(xiàn)象引發(fā)不少網(wǎng)友避雷。目前已有監(jiān)管部門對(duì)此進(jìn)行檢查。部分俄羅斯商品館開始撤店、俄羅斯商品館賣偽俄貨是消費(fèi)欺詐等話題相繼沖上熱搜。
在諸多報(bào)道中,一則內(nèi)容特別讓人記憶深刻,一個(gè)云南本地人帶俄羅斯女友逛昆明的”俄羅斯商品館”,女友一頓吐槽商品包裝上的俄文她看不懂,俄羅斯不產(chǎn)榴蓮和芒果,也都成了俄羅斯商品。還有商家把大包奶粉出口再進(jìn)口在俄羅斯“過一道水”,回來委托本土工廠生產(chǎn)變成進(jìn)口奶粉。既然叫俄羅斯商品館,消費(fèi)者自然默認(rèn)店內(nèi)商品來自俄羅斯,然而卻不姓“俄”,這顯然是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,違反了我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最終還是要落到品質(zhì)上,品質(zhì)不好是難以持續(xù)的。作為商家如果做出“源頭直供”的宣傳,但卻與實(shí)際不符,商品質(zhì)量得不到保障,那么再花哨的營(yíng)銷也保證不了運(yùn)營(yíng)的持久。正如有些網(wǎng)友所說,“買了半天,只是國(guó)產(chǎn)貨換了個(gè)包裝,還貴了一大截”,這類門店能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去嗎?
相關(guān)部門確實(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)打著進(jìn)口專營(yíng)店的店鋪,必須要求提供進(jìn)口產(chǎn)品相關(guān)的資質(zhì)和手續(xù),打擊“李鬼”,這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。同時(shí)在電商時(shí)代,市場(chǎng)監(jiān)督部門不能局限于實(shí)體店,對(duì)那些售賣俄羅斯醬油、俄羅斯蠔油之類的電商企業(yè)和渠道也要一視同仁進(jìn)行清理,不能再讓中國(guó)的市場(chǎng)變的“真假難辨”。
這種“俄羅斯商品館”你在街頭有看到過嗎?進(jìn)去消費(fèi)過嗎?歡迎評(píng)論區(qū)一起說說吧!
本文綜合自:話匣子、潮新聞
相關(guān)作者:顧雋?、潘越文、王世雄
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