吉利銀河于去年10月推出的全新車型星愿,憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和卓越的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),迅速成為A0級(jí)純電動(dòng)車市場(chǎng)的標(biāo)桿產(chǎn)品。該車型目前月銷量持續(xù)穩(wěn)定在2萬(wàn)輛左右,這一亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn)充分印證了其出色的產(chǎn)品力和消費(fèi)者口碑。在此前的《百名車主評(píng)新車》調(diào)查中,受訪車主對(duì)2025款吉利星愿在“儲(chǔ)物空間”和“動(dòng)力”等方面給予好評(píng),但也有部分消費(fèi)者反映不按約交車和定(訂)金糾紛問(wèn)題較多。
一、車輛基本信息
1、同款車型配置參數(shù)對(duì)比:配置差異不大 提供兩種續(xù)航選擇
通過(guò)配置對(duì)比發(fā)現(xiàn),2025款吉利星愿提供兩種電動(dòng)機(jī)功率和兩種續(xù)航版本可選,比較多元化。而在配置方面,每款車型之間差異并不大,中配車型主要增加了自動(dòng)頭燈、駕駛位無(wú)鑰匙進(jìn)入功能。高配車型則主要增加使用體驗(yàn)層面以及安全配置上的升級(jí),例如前排手機(jī)無(wú)線充電、256色車內(nèi)環(huán)境氛圍燈、后座出風(fēng)口,并提供車道偏離預(yù)警系統(tǒng)、主動(dòng)剎車/主動(dòng)安全系統(tǒng)等配置的選裝。消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)很容易挑選自己心儀的款型。
2、競(jìng)品車型配置參數(shù)對(duì)比:同級(jí)少有后置后驅(qū) 配置側(cè)重點(diǎn)不同
與競(jìng)品車型相比,2025款吉利星愿雖然電動(dòng)機(jī)總功率和CLTC純電續(xù)航里程均不是最拔尖的,但整體表現(xiàn)也處于主流水平。而在配置方面,2025款吉利星愿?jìng)?cè)重點(diǎn)在舒適性配置方面,其獨(dú)享前排手機(jī)無(wú)線充電、前排座椅加熱以及256色車內(nèi)環(huán)境氛圍燈,這些配置均是消費(fèi)者比較看重的功能。相比之下,2025款上汽通用五菱繽果(參數(shù)丨圖片)和2025款埃安AION UT配置表現(xiàn)稍顯遜色。
二、質(zhì)量可靠性
截至發(fā)稿,車質(zhì)網(wǎng)共受理2025款吉利星愿投訴1380宗,其中單純質(zhì)量類問(wèn)題的投訴72宗,投訴故障數(shù)為95個(gè)。在這些投訴中,涉及車身附件及電器的占比較大。據(jù)部分車主反饋,問(wèn)題主要體現(xiàn)在“車載互聯(lián)故障”和“影音系統(tǒng)故障”等。在此前“百名車主評(píng)新車”的質(zhì)量可靠性調(diào)查中,車主對(duì)于該車的質(zhì)量表現(xiàn)給予了客觀評(píng)價(jià),其中,17.5%的車主表示“非常滿意”,42.7%的車主表示“滿意”,30.1%的車主表示“一般”,明確表示“不滿意”的車主占比為9.7%。
三、售后服務(wù)滿意度
售后服務(wù)方面,車質(zhì)網(wǎng)共受理2025款吉利星愿的服務(wù)問(wèn)題投訴1299宗,集中在銷售問(wèn)題,具體表現(xiàn)為“不按約交車”和“定(訂)金糾紛”等。
目前,對(duì)于車質(zhì)網(wǎng)收到的關(guān)于2025款吉利星愿的1380宗投訴,廠家給予了部分回復(fù),回復(fù)率為99.3%。從數(shù)據(jù)上來(lái)看,廠家對(duì)消費(fèi)者在車輛購(gòu)買和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,解決態(tài)度較為積極,對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題,廠家會(huì)與車主所在地的4S店進(jìn)行溝通,聯(lián)系車主進(jìn)店檢測(cè)與維修。
四、用車成本
1、電耗:表現(xiàn)基本符合預(yù)期
2025款吉利星愿的工信部百公里耗電量為10.7kWh/100km。通過(guò)對(duì)比兩大汽車垂直媒體的測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看,均略高于工信部數(shù)據(jù)。
2、保養(yǎng):與大部分純電動(dòng)車基本相同
2025款吉利星愿可享受六年或15萬(wàn)公里整車質(zhì)保;三電系統(tǒng)首任車主終身質(zhì)保/非營(yíng)運(yùn)(責(zé)任免除條款以官方為準(zhǔn))。根據(jù)保養(yǎng)手冊(cè)來(lái)看,吉利星愿首保時(shí)間在購(gòu)車后3個(gè)月或5000公里內(nèi)(以先到為準(zhǔn)),后續(xù)每10000公里或1年保養(yǎng)一次。由于是純電動(dòng)車,所以保養(yǎng)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,每次保養(yǎng)需進(jìn)行三電系統(tǒng)檢查、空調(diào)濾芯更換以及底盤檢查。
五、路試報(bào)告
動(dòng)力方面,吉利星愿全系搭載后置單電機(jī),電動(dòng)機(jī)總功率分別為58kW和85kW,電動(dòng)機(jī)總扭矩分別為130N·m和150N·m,CLTC純電續(xù)航里程分別為310km和410km。
六、用戶口碑
在車質(zhì)網(wǎng)“吉利星愿”車系頻道中,共有9人參與評(píng)分活動(dòng),其中6人給出了四星評(píng)價(jià),2人給出三星評(píng)價(jià),還有1人給出兩星評(píng)價(jià)。在評(píng)論中,車主總結(jié)出吉利星愿在使用過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)及不足,可以為其他消費(fèi)者提供更為真實(shí)全面的參考意見。
在用戶口碑中,多數(shù)消費(fèi)者對(duì)吉利星愿的空間、配置以及動(dòng)力表示滿意,不過(guò)也有部分消費(fèi)者反映懸架偏軟、價(jià)格偏貴、續(xù)航不足等問(wèn)題。
七、加分項(xiàng)
1、碰撞安全性
由于目前2025款吉利星愿上市至今并未參加C-NCAP碰撞測(cè)試,因而該車的安全性尚無(wú)法得到數(shù)據(jù)支持。
2、召回歷史
從目前掌握的數(shù)據(jù)來(lái)看,2025款吉利星愿在中國(guó)大陸地區(qū)未進(jìn)行過(guò)召回,雖然無(wú)召回并不代表車輛質(zhì)量達(dá)到完美,但至少證明生產(chǎn)企業(yè)判定目前車輛并無(wú)影響行車安全及財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題隱患。
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