今年以來,舒城縣南港鎮(zhèn)缸窯村黨員干部想群眾之所想、急群眾之所急,主動下沉到一線,用“跑斷腿、磨破嘴”的笨功夫,把群眾有感的“小事”辦成暖心“大事”,生動詮釋了“無事”找書記黨建引領(lǐng)基層治理工作的深刻內(nèi)涵。
圖為村干部到村民家中收集問題訴求
線上代繳“跑”出服務(wù)加速度
“周書記,我識字不多,養(yǎng)老保險手機繳費我不太會操作……”電話那頭,村民卜大叔向缸窯村黨支部書記周正栓傾訴。接到群眾電話后,周正栓立即安排“無事”找書記村級網(wǎng)格長蘇美瓊與卜大叔聯(lián)系,通過現(xiàn)場指導(dǎo)卜大叔操作手機,不到10分鐘卜大叔便學(xué)會了養(yǎng)老保險線上繳費方法。
按照“無事”找書記黨建引領(lǐng)基層治理工作要求,缸窯村將全村劃分為6個基層治理大網(wǎng)格、26個微型網(wǎng)格,命名為“紅窯薪火”基層社會治理網(wǎng)格。針對全村33個村民組3600多名群眾,該村建立了“一對一”網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)檔案,上半年累計幫助群眾代繳養(yǎng)老保險繳費等事務(wù)100余次。
油煙機里“掏”出為民真感情
84歲的獨居老人孫奶奶家的油煙機排煙口被鳥窩“侵占”了好幾天,這幾天炒菜時被油煙嗆得咳嗽不止。孫奶奶自己年事已高,而排煙口位置較高,這讓她一時犯了難。于是孫奶奶一個電話找到了村委會,村民兵營長姚國爭接到孫奶奶的求助后,立即騎上電動車上門開展工作——“掏鳥窩”。
類似幫年老或行動不便的群眾家"油煙機掏鳥窩"“廚房下水管道疏通”“更換電燈泡”這些"微小實事",村委已辦結(jié)10余件。在每周“無事”找書記問題清單“兩委”會商會上,周正栓總強調(diào):“群眾眼里沒有‘小事’,幫獨居老人疏通一次排煙口、更換一個電燈泡可能‘捋順’了半個莊子人的心。”
圖為村干部到六安探望住院村民
醫(yī)院探望“暖”了特殊群體心
不久前,缸窯村“無事”找書記網(wǎng)格長帶著患者家屬一道驅(qū)車70公里前往六安市博愛醫(yī)院,看望慰問本村住院村民。在醫(yī)院接待大廳里,村黨支部書記周正栓耐心地詢問2名患病群眾在院治療的情況,認真記錄下他們下一步的治療需求,并向病人家屬認真了解家庭近期生活困難情況。
這兩名患病群眾的家人對村干部遠赴六安“暖心回訪”的舉動感動不已,回訪結(jié)束,跟隨村里一道去醫(yī)院看望孩子的村民鄧大叔眼眶濕潤了,他動情的說:“我本人身體不好,一直想去六安看看孩子……沒想到村里都提前為我著想,帶著我一道去看望孩子。孩子通過這段時間的康復(fù)治療,狀態(tài)明顯有所好轉(zhuǎn),真的十分感激。”
“無事”找書記黨建引領(lǐng)基層治理工作全面開展以來,缸窯村針對大病重病戶、鰥寡孤獨老人等五類特殊群體定期開展跟蹤走訪活動。這種“跟蹤式服務(wù)”已覆蓋全村重度殘疾人、空巢老人等特殊困難群眾54戶69人。
圖為村網(wǎng)格長到獨居老人家中清理油煙機排煙口
企業(yè)巡檢“守”住安全生命線
在缸窯村路面材料有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場,由包村干部、村“兩委”成員組成的安全督查組叮囑企業(yè)負責(zé)人既要抓好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),同時還要搞好運輸環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,對運送砂石的貨車司機加強安全教育。在華泰花炮煙花爆竹存儲廠區(qū),村安全督查組成員逐項檢查廠區(qū)車輛、人員出入登記情況和倉庫消防設(shè)施設(shè)置及維護情況,提醒企業(yè)安全負責(zé)人嚴格落實安全管理制度,庫內(nèi)貨物存放必須符合消防安全規(guī)定,對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件要做好應(yīng)急準備。
今年以來,這樣的“監(jiān)督檢查”已開展7次,企業(yè)安全負責(zé)人王成現(xiàn)感慨:“以前覺得村干部只管田間地頭,現(xiàn)在村內(nèi)大大小小的安全檢查和宣傳教育他們都放在心上!”
圖為村干部到轄區(qū)企業(yè)開展安全巡檢
“家事國事天下事,讓人民過上幸福生活是頭等大事。”從代繳保險的“指尖服務(wù)”到對患病群眾的“暖心探望”,缸窯村用“無事”找書記的生動實踐證明:真正的為民服務(wù),既要解決“火燒眉毛”的急事,更要主動發(fā)現(xiàn)“風(fēng)吹草動”的小事。這些看似瑣碎的“小事清單”,恰是檢驗初心的“民生答卷”。
圖為鎮(zhèn)聯(lián)系村負責(zé)人到村召開兩委會商會
▌來源:南港鎮(zhèn) 趙金龍
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