作者丨追命
編輯丨堅果
封面來源丨Unsplash
一年一度的618電商大促正在如火如荼的進行當中,在不斷拉長的活動周期面前,618不僅繼續(xù)為消費者帶來折扣與優(yōu)惠,同時也在成為各大品牌商家發(fā)力新渠道的試煉場。
這其中,“淘品牌”們的生存現(xiàn)狀和發(fā)展方向一直被不少電商賣家所關注,作為中國電商前十年里最為成功的一批弄潮兒,淘品牌們已經有不少發(fā)展成為上市企業(yè),更成為所在地產業(yè)帶的排頭兵,其一舉一動,都有著很大的風向標意義。
事實上,在過去幾年時間里,一些頭部電商品牌的日子并不好過,后疫情時代的物流和庫存壓力,消費降級所帶來的的內卷式競爭,加上高退貨率和一度風行的僅退款,讓不少淘品牌壓力倍增。
曾擔任阿里CEO,現(xiàn)任嘉御資本創(chuàng)始合伙人兼董事長的衛(wèi)哲近期在出席論壇活動時表示:“當年的淘寶誕生了淘品牌以后,很多人問我,什么是好的淘品牌?我說,‘逃出淘寶’的品牌就是好的淘品牌。”
衛(wèi)哲認為,一個優(yōu)秀的品牌,會設計渠道矩陣,強調各個渠道之間的關系,而不是為每個渠道單獨成立團隊,讓他們自主選品,忽視渠道間的協(xié)同效應。
誠然如衛(wèi)哲所言,在如今電商行業(yè)幾乎再無信息差和流量紅利的時代,多渠道發(fā)展幾乎已經成為共識,尤其以抖音為代表的內容電商平臺,正在成為“淘品牌”們的下一個必爭之地。
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昔日淘品牌,在抖音跟上時代
2023年年中,御泥坊母公司水羊股份董事長戴躍鋒在投資者關系活動上表示,自己接下來會親自帶隊做抖音賣貨。在戴躍鋒看來,抖音不是單純一個渠道,因其具備傳播和種草的能力,與天貓相比,使用得當?shù)脑挄ζ放频臉I(yè)績拉升有更高的效率。
事實證明,戴躍鋒的眼光確實獨到,根據(jù)水羊股份發(fā)布的2024年度財報數(shù)據(jù)顯示,公司旗下產品在抖音營收年增長率達到29%,淘系反而下降超過20%,目前在抖音的營收已超過淘系近50%。
水羊股份的財報中同時還提到,其旗下的多款新產品均在抖音上取得了不俗的銷量表現(xiàn),比如大單品“紅山茶卸妝膏”就曾多次斬獲抖音保濕卸妝膏榜單TOP1和抖音爆款卸妝膏榜單TOP1。
從這個角度來看,抖音戰(zhàn)線所取得的成績也十分符合董事長戴躍鋒當初的預判。
和御泥坊母公司水羊股份一樣,另一家曾經的淘系明星品牌三只松鼠,過去一年也在抖音上拿到了優(yōu)異成果。根據(jù)三只松鼠的數(shù)據(jù)財報顯示,2024年其在抖音系的營收達到了21.88億元,增幅高達81.73%,是天貓系的7倍多,營收規(guī)模也正式超過了天貓系。
而如果往前再倒一年,三只松鼠在線上銷售渠道的增長態(tài)勢還要更加兩極分化,2023年,三只松鼠在抖音的銷售增長為118.51%,天貓和京東則分別為-12.22和-30.53%。
和御泥坊類似,三只松鼠也曾在2023年的年報中表達了公司高度看好抖音等新興銷售渠道的決心:“以抖音為代表的新興渠道正在快速發(fā)展, 我國電商平臺呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,其中以抖音、快手等為代表的社交電商快速崛起,其通過“直播+短視頻”等多形式創(chuàng)新,為消費者提供更加多元化、多鏈路的消費場景,從而激發(fā)消費者的潛在需求。”
如果單純從銷售貢獻角度來看,御泥坊、三只松鼠等昔日依靠淘寶起家的頭部電商賣家,如今在抖音上的營收已經超過了淘寶,據(jù)此定義,這些品牌似乎已經不能再被稱作“淘品牌”了。
在御泥坊和三只松鼠之外,其他的知名淘品牌,近年來發(fā)力抖音的也不在少數(shù)。比如今年的抖音超級品牌日期間,電器品牌小熊電器銷售額同比增長207%,并多次登頂廚電帶貨榜TOP1。女裝品牌茵曼則聯(lián)合抖音官方在大理舉辦了25年春夏主題大秀,直播觀看人次超過了300萬,相關詞條更是沖上了抖音種草榜第一、微博熱搜第12位,引發(fā)全網(wǎng)熱議。
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固收者業(yè)績連年下滑
不過作為老牌電商平臺,淘寶即便如今已不再是一家獨大,但依然不缺少虔誠的信徒。去年5月,戎美股份董事長郭建就通過其社交賬號公開表示,“我是阿里最后一個忠心賣家,不在任何其他平臺經營。”“戎美是唯一一個只在阿里平臺上經營的大賣家,戎美老板只用阿里系App。”
公開資料顯示,戎美早在2006年就在淘寶開店賣女裝,2012年戎美從工作室轉變?yōu)橛邢挢熑喂荆M行品牌化經營,2014年戎美開始擁有自營工廠,2015年拿下淘寶女裝第一,2021年10月28日,戎美股份于深交所創(chuàng)業(yè)板上市,公司也就此成為“淘寶系女裝第一股”。
但即便是這樣一家底蘊深厚的服裝大賣家,在選擇固守淘天之后,營收規(guī)模依然不可避免的出現(xiàn)了下滑。
根據(jù)戎美股份2024年年度報告顯示,公司在通過淘寶、天貓平臺實現(xiàn)的銷售收入占比達99%以上的情況下,其24年總體營收還是下降了10%以上。
更進一步來看,作為淘寶五金冠賣家,戎美在淘系的兩家主力網(wǎng)店的核心經營數(shù)據(jù)都較上一年出現(xiàn)了下滑,包括瀏覽量、新訪客數(shù)、下單買家數(shù)等均在走低,尤其年度訪客次數(shù)更是大幅下降了32%
而在23年的年報中,戎美就曾給出過公司營業(yè)收入、利潤總額有所下降的主要原因,首先就是“服裝服飾消費市場景氣下行,根據(jù)公告分析,阿里平臺服裝服飾類成交額同比下滑,公司所處的經營環(huán)境不景氣”。這一年戎美的營收下滑其實比24年還嚴重,較22年下降了19.13%。
從大環(huán)境來看,淘系女裝在過去一年多時間里確實舉步維艱,500多萬粉絲女裝店“少女凱拉”被曝欠款跑路,張大奕、周揚青等頭部網(wǎng)紅也陸續(xù)宣布關閉曾經年營收上億元的淘寶店鋪。戎美營收“僅僅”下降10%的成績單,雖然沒能跟上其他“脫淘”淘品牌多線開花的增長勢頭,但在淘系女裝這條賽道上,可能已經算得上是還不錯的數(shù)據(jù)了。
值得一提的是,另一家早早出淘的淘系女裝品牌茵曼,去年則在抖音后又開啟了新一輪強勢增長,去年618期間,茵曼在抖音渠道的銷售額同比增幅超40倍,這對于其他處在困境之中的女裝品牌來說或許也有借鑒之處。
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淘品牌為何選擇出淘?
御泥坊與三只松鼠在抖音平臺上所取得的成功,對于很多淘品牌都有著極強的借鑒意義,尤其在當下電商平臺從三足鼎立到百家爭鳴的全新時代,不把雞蛋放在同一個籃子里,應該是品牌化電商賣家的共識。
事實上,除了抖音,很多淘系的大賣家在轉戰(zhàn)其他平臺時,也已經跑出了諸多成功案例。比如在廣州開服裝廠的羋姐,從淘寶轉戰(zhàn)快手后,成為快手月銷近億的頭部主播,在快手上市時,其作為唯一電商主播代表上臺敲鐘。
而以女性用戶群體為主的小紅書,也已經成為一些頭部品牌重要的流量渠道。包括很多美妝品牌如毛戈平、Ukiss、橘朵,3C品牌vivo、OPPO、小米、紐曼等已經把旗艦店開到了小紅書。
站在淘系本身來看,如今淘寶的市場占有率和流量分配機制,似乎很難再讓電商品牌對其ALL IN,雖然從渠道生態(tài)角度出發(fā),阿里電商平臺依然領先,但早已經喪失了絕對優(yōu)勢。
從中金公司披露的主流電商平臺市場份額來看,以GMV口徑估算,2017年淘天電商曾擁有高達72.1%的市占率,但到了2024年,這一數(shù)據(jù)已經滑落至36.4%,跌去了整整一半。
這帶來的改變則是,過去商家認為深耕某一平臺有利于建造品牌護城河,但如今阿里這條大江本身就要為解決“缺水”殫精竭慮了,又何來精力滋養(yǎng)下游的小河小溪呢。
即便是近兩年被寄予厚望的淘寶直播,似乎也難以成為品牌商家重回增長軌道的抓手,以李佳琦為代表的頭部主播占據(jù)了大量站內流量,商家的店播除大促外很難帶來長期穩(wěn)定的銷量貢獻。
而從商業(yè)角度來看,商家多平臺多渠道經營也是大勢所趨,比如曾經O2O概念大火的時候,部分線上品牌商家也都有過爭相布局線下的風潮,如今短視頻和直播占據(jù)了用戶絕大部分的閑暇時間,商家布局此類渠道也正是順勢而為。
另外還值得注意的是,繼去年與微信支付、京東物流等達成互通合作,今年淘寶又與微博、微信、支付寶、小紅書、知乎、B站等超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺建立合作,為商家全網(wǎng)引流。
這一動作固然是為了解決阿里電商的“缺水”問題,同時也釋放出另一種信號,那就是淘寶的生態(tài)不再封閉,只要能推動商家、消費者、平臺三方共贏,商家“入淘”也好,“出淘”也罷,似乎也已經不再那么重要了。
去年蔣凡重回阿里權力中心之后,強化惠商政策被認為是其二度執(zhí)掌淘天的重頭戲,但如何改善與商家的關系,給商家“松綁”,還商家“自由”,應該已經被提到了日程之上。
據(jù)晚點LatePost的報道,今年春節(jié)期間,蔣凡曾在阿里電商內部的頭腦風暴會上指出:阿里電商的核心還是要做增長,應該扶持有一定資金和團隊的優(yōu)質品牌和商家,尤其是中小品牌,不要防止人家走,而是更深入得參與和幫助他們在全網(wǎng)進行商業(yè)決策,幫助做大蛋糕。
一位阿里員工分享了他的理解,比如淘天以前追求的是在品牌預算里的占比從30%提升到 40%;現(xiàn)在的想法是協(xié)助品牌先在全網(wǎng)做大,阿里可以接受占比還是 30%,但品牌大了阿里的收入還是提升了。
上述思路調整也說明了,阿里管理層對于商家“出淘”的現(xiàn)狀已經有了清醒的認識,并在接受這一事實的前提下給出了新的策略。淘品牌從單一渠道轉向多渠道布局,已成為當前電商行業(yè)的必答題。
畢竟對于品牌方而言,無論淘寶還是抖音,都不過是銷售渠道。各種渠道會隨著時代變化而興衰更替,當年的淘寶,現(xiàn)在的抖音,未來或許還有其他新渠道會崛起,優(yōu)秀的品牌方必然要具備穿越周期的能力,乘上每個時代的浪。
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