6月13日有博主發(fā)帖稱，業(yè)主要求物業(yè)費(fèi)從3元降至1.5元，官方回復(fù)購(gòu)房合同中明確了物業(yè)費(fèi)是3元，物業(yè)公司沒有下調(diào)物業(yè)費(fèi)的計(jì)劃！

購(gòu)房合同這一條款像丹書鐵券一樣保護(hù)著物業(yè)公司旱澇保收，吃定業(yè)主一輩子了，就連房?jī)r(jià)都跌了，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依然堅(jiān)挺著，是誰給他們的勇氣。你怎么看？

• 這究竟是咋回事？

我們來看看該博主提供的信息。這是一份答復(fù)函。

答復(fù)意見書

來的南昌龍湖春江月茗業(yè)主反映問題。現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下:
一、反映的問題
1、要求物業(yè)費(fèi)由3元/平方米降至1.5元/平方米;2、道路破損問題。
二、調(diào)查核實(shí)情況
我單位聯(lián)系物業(yè)了解情況，經(jīng)了解，1、龍湖春江悅茗小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在購(gòu)房合同中已載明為:3.0元/㎡，目前物業(yè)公司暫無下調(diào)計(jì)劃。關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作人員監(jiān)守自盜情況業(yè)主當(dāng)時(shí)報(bào)了警，經(jīng)警察調(diào)查后未發(fā)現(xiàn)物業(yè)工作人員有違法行為，物業(yè)公司會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的管理，嚴(yán)格按物業(yè)服務(wù)合同約定提供服務(wù)。
2、該業(yè)主所描述是小區(qū)商鋪門口的道路，該道路規(guī)劃設(shè)計(jì)是人行道路和非機(jī)動(dòng)車道路，由于小區(qū)門口的市政道路正在施工，設(shè)置的圍擋把通往地下車庫(kù)的路圍到了，物業(yè)考慮到業(yè)主無法開車回家，所以臨時(shí)讓業(yè)主車輛通過人行道路進(jìn)入地下車庫(kù)。現(xiàn)因機(jī)動(dòng)車行駛導(dǎo)致路面破損處較多，物業(yè)公司將采購(gòu)砂石對(duì)路面進(jìn)行修補(bǔ)填平，預(yù)計(jì)在6月中旬左右
完成修補(bǔ)。待新路通車后，物業(yè)會(huì)聯(lián)系地產(chǎn)公司對(duì)該路面進(jìn)行全面改造，屆時(shí)該路段僅做為非機(jī)動(dòng)車和人行道路通行。
三、處理意見
我單位工作人員已督促物業(yè)認(rèn)真按合同履行職責(zé)，提高服務(wù)品質(zhì)，充分保障業(yè)主合法權(quán)益。
南昌市新建區(qū)住房保障中心
2025年5月21日

這份回復(fù)意見書的核心要點(diǎn)，就是該小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在購(gòu)房合同中已載明為:3.0元/㎡，目前物業(yè)公司暫無下調(diào)計(jì)劃。換言之，主動(dòng)權(quán)掌握在物業(yè)手里，何時(shí)調(diào)整，這是物業(yè)說了算。而針對(duì)其他項(xiàng)目的反饋，物業(yè)表示會(huì)及時(shí)改善。

針對(duì)物業(yè)拒絕調(diào)整物業(yè)費(fèi)，有網(wǎng)友表示，如果物業(yè)同意降價(jià)，合同到期，可以考慮繼續(xù)用該物業(yè)公司管理，如不同意降價(jià)，合同到期，堅(jiān)決不用該物業(yè)公司，改用其它公司。

有網(wǎng)友認(rèn)為，購(gòu)房是簽的是前期合同，這種合同只有三年內(nèi)有效，過三年應(yīng)該由業(yè)主委員會(huì)招投標(biāo)的物業(yè)合同才有效，這種合同，一簽三年。三年后又開始招標(biāo)。

也有網(wǎng)友建議，不交物業(yè)費(fèi)，等他們出律師函或起訴。你可以根據(jù)物業(yè)條例提供他們服務(wù)不到位的證據(jù)，并讓物業(yè)公司提供招標(biāo)入駐小區(qū)的文書。另外讓他們把公共部分的收益和支出流水拿出來。因?yàn)闃I(yè)主有知情權(quán)，在法庭上你可以說我不是不交，而是他們提供的服務(wù)不值三元，我可以根據(jù)實(shí)際情況支付等。

• 其實(shí)，從2024年開始，“物業(yè)費(fèi)下調(diào)”的消息就已經(jīng)鋪天蓋地。

根據(jù)中指研究院監(jiān)測(cè)，2024年至今，多個(gè)二三線城市頻現(xiàn)物業(yè)“降費(fèi)”項(xiàng)目，尤其發(fā)布物業(yè)費(fèi)限價(jià)政策的重慶、銀川、青島和武漢四城，去年有超百個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了物業(yè)費(fèi)下調(diào)，降幅在10%-40%之間。

今年，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，物業(yè)“降費(fèi)”的風(fēng)愈演愈烈，逐漸從二線城市綿延至一線城市，深圳、上海等一線城市均有豪宅盤與物業(yè)企業(yè)協(xié)商物業(yè)費(fèi)降價(jià)。

與此同時(shí)，文內(nèi)還提到很多人關(guān)心的空置房物業(yè)費(fèi)問題。例如，據(jù)《蘭州新區(qū)關(guān)于優(yōu)化房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展的若干措施》規(guī)定，對(duì)連續(xù)未入住6個(gè)月以上的空置住宅，由業(yè)主或使用人書面申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)服務(wù)人登記確認(rèn)后，其物業(yè)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%收取。

今年2月，湖南省長(zhǎng)沙市發(fā)布通知，自3月1日起，針對(duì)已辦理房屋交付手續(xù)卻未入住或未使用的空置房，物業(yè)費(fèi)交納實(shí)行階梯式優(yōu)惠。交房次月起連續(xù)空置至第24個(gè)月，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納；從第25個(gè)月起至空置結(jié)束，按90%交納。

江蘇省鎮(zhèn)江市也明確，對(duì)連續(xù)空置6個(gè)月以上的住宅，經(jīng)業(yè)主書面告知、物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后，空置期間前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。空置超過24個(gè)月的由雙方協(xié)商確定，未協(xié)商或未能達(dá)成一致的，繼續(xù)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)已有10多個(gè)城市加入空置房物業(yè)費(fèi)打折的行列，折扣力度最大的就是前面提到的蘭州新區(qū)的50%，其它大多在70%以上。

而開篇新建區(qū)官方回應(yīng)，這說明這股降價(jià)風(fēng)，還未波及到當(dāng)?shù)亍Ｒ虼耍飿I(yè)才如此有底氣拒絕業(yè)主訴求，一副“義正言辭”的姿態(tài)。的確，如果寫進(jìn)合同，物業(yè)費(fèi)該怎么就怎么收，業(yè)主確實(shí)沒折。

但從全國(guó)總體市場(chǎng)來看，房地產(chǎn)市場(chǎng)下行的壓力也傳導(dǎo)到物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，物業(yè)費(fèi)等持有成本是眾多業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn)，這一輪全國(guó)物業(yè)費(fèi)降價(jià)潮已經(jīng)難以避免。

對(duì)此，你怎么看呢？