【信源】集團公司黨委黨建工作部綜合報道、上海地鐵第一、二、三、四運營公司
【編輯】吳侃俊 Calvin_J
愛心護考
今年中考明天將開始,上海地鐵面向中考考生實行優先安檢、優先進站的服務舉措,同時,采取運營設備維護、減振降噪等一系列措施,為考生提供準點、便捷、舒適的出行服務。
“中考”期間,上海地鐵部分毗鄰考場的車站的將現場客服力量,主動掌握站點附近學校的信息,現場工作人員及志愿者屆時將全力做好指路問詢,方便考生出行,并視情提供人性化護考服務。
6月13日,在8號線曲陽路站、西藏北路站和中興路站,工作人員已經為中考生準備好了“助考服務”??忌谶@里可以拿到考點小地圖,借到筆、橡皮等文具,車站黨團員青年和巾幗班組成員作為助考員,為候車考生提供路線規劃、時間提示等幫助,并有站內廣播循環播放助考提示。
“由于周末中考,有雨水來‘噶鬧忙’!我們為考生準備了清涼油、鼻舒、小扇子等,解除黃梅天的潮濕悶熱”。西藏北路站站長說道。
13號線成山路站在站廳5號口通道旁設立便民服務臺,服務臺上,每一件物品都凝聚著巧思與祝福:金燦燦的向日葵仿真花,傳遞“一舉奪魁”的美好期許;鐫刻著“馬到成功”“金榜題名”等吉祥成語的掛件、徽章與貼紙,承載著誠摯祝愿;精巧的竹編畫“一舉高粽”,以諧音寄寓高中之意。這些滿載心意的小物件,如同溫暖的力量,愿為考生注入信心,助力他們在考場上妙筆生花,書寫人生精彩篇章。
15號線豐翔路站作為上大附中考點旁的助考地鐵站,已全面開啟“中考護航模式”,已開設了“考生安檢通道”,站內顯眼位置張貼明確的考場方向指引標識,工作人員將加強現場指引。5號線顓橋站“春蕾之窗”服務品牌團隊為莘莘學子貼心精心設置“愛心助考服務臺”,為考生提供文具、雨傘、風油精等應急物資。
與此同時,在中考來臨前,上海地鐵針對梅雨季開展各項專項準備工作,通過系統化隱患排查、精準化物資儲備、實戰化應急演練,構筑起立體化防汛安全體系,全力保障汛期運營安全有序。
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